號稱對標匯悅臺,、售價高達每平方米十余萬元的“頂級豪宅”海珠天珺,,在交樓時被業(yè)主質疑存在“偷面積”的問題。多位業(yè)主反映,,由廣州保穗置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤中,,設計圖紙上標注為“入戶玄關”的空間實際上是連接入戶門與消防通道的候梯廳,,卻被計入套內(nèi)面積。其中縮水最嚴重的戶型達11.54平方米,,比例高達11.08%,,個別業(yè)主因此多支付了上百萬元房款。
2025年4月,,廣州市人民政府行政復議明確裁定,,該區(qū)域不具備獨立使用功能,應作為公攤面積分攤給住宅,。6月30日,,記者實地走訪發(fā)現(xiàn),這座動輒千萬的“豪宅”,,一些戶型并不寬敞,,廚房小到放不下冰箱,最小的臥室甚至容不下1.2米的床,。
根據(jù)購房合同約定,,若套內(nèi)面積誤差超過3%,業(yè)主可申請退房退款,。業(yè)主掌握的一份內(nèi)部文件顯示,,若按此條款執(zhí)行,整個項目約有448套房源可選擇退房,,公司恐面臨高達70至80億元的退費風險,。
自2024年11月測繪結果更正以來,半年已過,,開發(fā)商遲遲未給出實質回應,,維權的業(yè)主陷入漫長的等待,有人因壓力病倒住院,,有人原本買來作婚房,,最終卻房未成人先散,。
保利“海珠天珺”項目位于廣州市海珠區(qū)琶洲東,靠近廣交會展館,,擁有珠江一線美景,,由保穗置業(yè)開發(fā)。項目整體規(guī)劃為五棟高層建筑,,分兩期開發(fā)銷售,。2021年底,項目一期開盤預售,,均價10萬元/平方米左右,,最高售價達11.9萬元/平方米,每套總價在1300萬到3000萬元之間,。據(jù)報道,,項目首開200多套住宅,不到10秒基本售罄,。
據(jù)業(yè)主謝先生介紹,,該樓盤在宣傳時對標匯悅臺,定位豪宅,,且以“每戶均有獨立電梯”為噱頭,,他看中該樓盤的區(qū)位優(yōu)勢,認購了二期的一套房產(chǎn)當作婚房,。這種“看圖買房”的信任,,埋下了后續(xù)糾紛的種子。2024年10月左右,,部分業(yè)主前往小區(qū)實地查看新房時,,發(fā)現(xiàn)設計圖紙中標注的“入戶玄關”的位置,實際是電梯候梯廳,。
以謝先生為例,,他所購房屋合同約定套內(nèi)面積為104.16平方米,但站在新房內(nèi)卻感受不到“百平以上”的空間感,。除了主臥稍微大點,,其他房間都很局促,1.2米寬的床都不好放,,兩間小房打通成一間才能用,。廚房尤其小,冰箱都只能擺在客廳里,。
隨后,,越來越多業(yè)主察覺房屋面積存在問題,紛紛加入維權行動,。廣州市規(guī)劃和自然資源局重新認定,,根據(jù)《房產(chǎn)測量規(guī)范》等,電梯間面積應計入共有建筑面積,。2024年11月,,測繪單位重新出具了“0011號實測報告”,并完成權籍入庫校驗,。原本被計入套內(nèi)的“入戶玄關”更改為共有建筑面積分攤給住宅,。
經(jīng)比對新舊測繪成果,一期涉案項目共392個單元中有315個房屋的面積出現(xiàn)調(diào)整,。一期五種主力戶型存在縮水,。其中縮水最嚴重的戶型,合同套內(nèi)面積為104.16平方米,,實測僅為92.62平方米,,縮水達11.54平方米,比例高達11.08%,。其他戶型的縮水率也普遍在4.44%至7.28%之間,。
這一變更引發(fā)了開發(fā)商的不滿。保穗置業(yè)隨即向廣州市人民政府申請行政復議,,提出“入戶玄關”應納入套內(nèi)面積進行計算,。他們主張,“入戶玄關”設置電梯卡權限,,限制他人進入,,具備獨立使用功能,應計入套內(nèi)面積,。2025年4月,,行政復議決定作出,廣州市政府駁回保穗置業(yè)的全部請求,,維持原處理決定,。
針對“電梯卡限制賦予空間專屬性”的說法,決定書指出,,所謂“獨立使用性”是通過設置電梯卡權限限制其他人員進入實現(xiàn),,該方式屬技術性管理手段,并不能賦予該空間在物權上的專有屬性,,一旦電梯權限調(diào)整,,任何業(yè)主或訪客均可進入。
決定書強調(diào),,申請人作為專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應熟知房地產(chǎn)行業(yè)相關標準與政策規(guī)定,,在辦理房屋首次登記過程中,應當嚴格依據(jù)實測數(shù)據(jù)和測繪成果,,并遵循誠實信用原則,。
6月30日,,記者實地走訪謝先生家發(fā)現(xiàn),廚房空間非常狹小,,臺面僅夠容納少量電器和物品,,兩個成年人進入空間即顯得逼仄,此外,,部分房間的面積只有四五平方米,。李阿姨掏空積蓄買了一套約140平的住宅,準備接上兒子一家一起生活,,但縮水的套內(nèi)面積根本無法容納一家人共同居住,。記者在她家看到,最小的房間連1.2米的床都放不下,,必須定制榻榻米才行,。
根據(jù)《中華人民共和國消防法》第六十條規(guī)定,疏散通道需保持暢通,,擅自鎖閉屬于違法行為,。因此,連接候梯廳一頭的消防門不可封閉,,該區(qū)域的“私密性”自然也無從談起,。
根據(jù)業(yè)主提供的購房合同,第五章第十二條約定,,若套內(nèi)建筑面積誤差比的絕對值超過3%,,買受人有權解除合同。若選擇退房,,出賣人須按雙倍單價返還超出部分所對應的房款,;如不退房,出賣人還應按年利率3.85%計算,,退還買受人自付款日起至交樓日止的誤差部分房款利息,。
目前,一期1至3棟共有315套房屋面積出現(xiàn)調(diào)整,。業(yè)主掌握的一份內(nèi)部文件顯示,,按廣州市格式合同,整個項目涉及的448套已購房源均可能適用退房條款,,一旦全面啟動退房程序,,項目公司或將面臨高達70至80億元的退款壓力。
然而,,自廣州市規(guī)劃和自然資源局于2024年11月更正測繪面積以來,,七個月過去,開發(fā)商遲遲未給出實質回應。據(jù)銷售人員介紹,,目前已有約120戶完成收樓,。2025年3月,開發(fā)商向二期業(yè)主發(fā)出收樓通知,,并附帶“收樓大禮包”以鼓勵交樓:如在4月15日前完成收樓,,可獲贈兩年物業(yè)費、家電抽獎資格及十年車位使用權,。
也有部分業(yè)主選擇拒絕收樓。一期業(yè)主劉小姐表示,,她擔心交樓行為被視為默認面積誤差,,影響后續(xù)維權。二期業(yè)主李阿姨則表示,,希望能有統(tǒng)一的處理方案,,而不是在問題沒解決的情況下被迫交樓。由于尚未確權,,二期業(yè)主即便收樓,,也無法領取房產(chǎn)證,直接影響房屋抵押,、轉讓等后續(xù)操作,。
隨著爭議持續(xù)發(fā)酵,已有部分購房者通過法律途徑尋求維權,。天眼查數(shù)據(jù)顯示,,自2024年12月起,廣州保穗置業(yè)有限公司作為被告被卷入多起法律程序,,截至目前,,案由為“仲裁程序中的財產(chǎn)保全”的案件已超過100起,另有部分案件涉及“商品房預售合同糾紛”,,均由廣州市海珠區(qū)人民法院受理,。
漫長而艱難的維權過程,也在持續(xù)消耗著業(yè)主們的身心,。謝先生原計劃將該房作為婚房,,如今卻一邊背負高額房貸,一邊每月支付四千多元在外面租房,。高額房貸加上看不到解決問題的希望,,長期的壓力導致他最后和對象分開。李阿姨則因維權期間過度操勞兩次住院,,原本希望一家人早日團聚的愿望一再落空,。
保利發(fā)展方面曾表態(tài)認為:保穗置業(yè)方無錯,將繼續(xù)提起行政訴訟,;針對業(yè)主的訴求,,保穗置業(yè)將積極應對,。