女子花20萬找對象婚介機(jī)構(gòu)跑路退款難引發(fā)關(guān)注(2)

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2025-07-05 09:31:15 澎湃新聞

王女士稱,，銷售人員不停地給她看成功案例,，并渲染焦慮,，說簽“升級版”合同可以優(yōu)惠，還承諾送額外的情感課,。最終，她簽訂了合同及重點(diǎn)會(huì)員補(bǔ)充協(xié)議,。此后,，王女士陸續(xù)與10名男子見面，均無進(jìn)一步進(jìn)展,。她回憶,，機(jī)構(gòu)紅娘會(huì)事先給雙方看彼此的材料，雙方都覺得可以才會(huì)約在機(jī)構(gòu)見面半小時(shí),。她陸續(xù)見了10名男子,，其中4名男子在機(jī)構(gòu)見面后，又與她在外面的咖啡館分別聊了約1小時(shí)。只有兩人在見面兩次后還能保持聯(lián)系,，其他人態(tài)度敷衍,，有的甚至直接把她刪除。

2025年4月底,，在王女士見完第10名男子后,，機(jī)構(gòu)紅娘再未推薦合適人選。直到6月5日,，她看到有人在社交平臺上發(fā)了一段邂逅公司原辦公地址已人去樓空的視頻,，才知道公司在4月底已經(jīng)跑路。王女士隨即聯(lián)系銷售人員,，銷售人員稱自己已離職,，并提供了其領(lǐng)導(dǎo)周先生的聯(lián)系方式。之后,，王女士從周先生處得知,，“公司因?yàn)榻?jīng)營出現(xiàn)了問題，暫時(shí)沒辦法運(yùn)營了,。但是服務(wù)會(huì)繼續(xù)履行,，公司已經(jīng)安排了團(tuán)隊(duì)繼續(xù)服務(wù)?！?/p>

記者了解到,，周先生聲稱的安排團(tuán)隊(duì)繼續(xù)服務(wù)，是將王女士合同未履行完的部分交由其他婚介機(jī)構(gòu)繼續(xù)提供服務(wù),。新婚介機(jī)構(gòu)工作人員表示,，他們只是出于同行幫忙把王女士“接”過來，無法重新簽訂合同或三方協(xié)議,。王女士表示無法接受此方案,，想要退款，被周先生告知他也無法聯(lián)系到公司老板,，僅能按照公司的退款制度給出17152元,。這與王女士心中的預(yù)期退款金額相去甚遠(yuǎn)。

6月中旬,，記者來到王女士簽訂合同的邂逅公司線下門店,，此處已變更為一家律所。天眼查顯示,，上海邂逅婚姻介紹服務(wù)有限公司成立于2024年7月,，注冊資本100萬元。今年3月28日,，該公司企業(yè)類型,、投資人等信息發(fā)生變更，法定代表人由馬海濤變更為方強(qiáng)。5月27日,，公司注冊地址也從上海市徐匯區(qū)漕溪北路變更至上海市寶山區(qū)高逸路,。據(jù)其他受害人披露，曾前往變更后的地址尋找邂逅公司,，但沒有找到,。記者多次撥打合同上的邂逅公司聯(lián)系電話，始終無人接聽,。此外,，該公司工商信息登記電話系空號。

對于王女士遇到的情況,，北京中凱（上海）律師事務(wù)所合伙人徐梁律師表示,，針對婚介類消費(fèi)糾紛，如消費(fèi)者認(rèn)為婚介機(jī)構(gòu)的服務(wù)存在問題,，在調(diào)解未果的情況下,，可以機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)存在根本瑕疵為由向法院要求解除合同并要求機(jī)構(gòu)退還款項(xiàng)。同時(shí),，由于商家關(guān)門無法提供服務(wù),，王女士可向法院爭取協(xié)調(diào)退款金額。

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(責(zé)任編輯：zx0176)

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