媒體評(píng)列車滯留乘客砸窗通風(fēng) 應(yīng)急處置引熱議
7月2日,，浙江省金華市一列客車發(fā)生脫線停運(yùn),，空調(diào)無法運(yùn)行，車內(nèi)悶熱難耐,。一名小伙因無法忍受高溫,，用安全錘破窗通風(fēng)。
廣鐵長(zhǎng)沙客運(yùn)段發(fā)布情況說明：7月2日20時(shí)28分許,，金溫地方鐵路公司一貨物列車在金華市境內(nèi)滬昆線東孝站停車不及,，侵入下行正線，導(dǎo)致K1373次客車機(jī)車脫線。經(jīng)緊急處置,，換掛機(jī)車后列車于23時(shí)27分恢復(fù)運(yùn)行,。
東孝站為四等小站，不辦理客運(yùn),、貨運(yùn)業(yè)務(wù),，僅辦理列車接發(fā)技術(shù)作業(yè)，無旅客候車室和乘降站臺(tái),，事發(fā)時(shí)車站僅有3名行車工作人員當(dāng)班,。
事發(fā)后，列車上的添乘干部立即召集所有工作人員啟動(dòng)緊急處置,，加強(qiáng)全車巡查,。21時(shí)許，列車工作人員將各車廂能夠開窗通氣的氣窗全部打開,，進(jìn)行通風(fēng)降溫,，并將班組自帶的40余瓶礦泉水發(fā)給旅客。21時(shí)20分,，車內(nèi)溫度為31度左右,，3號(hào)車廂一名50多歲女性旅客反映頭暈，被安排在4號(hào)乘務(wù)間休息,。
中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)公司金華車務(wù)段緊急協(xié)調(diào)送來900余罐八寶粥,、1300余瓶礦泉水，安排工作人員上車接力式傳送給旅客,，還聯(lián)系了10輛120救護(hù)車在東孝站做好應(yīng)急準(zhǔn)備,。客車到達(dá)金華站后,，又補(bǔ)充了500余瓶礦泉水,。
期間，列車工作人員對(duì)車內(nèi)悶熱和旅客耐受情況進(jìn)行跟蹤研判,，認(rèn)為客車滯留線路兩側(cè)無站臺(tái),、車門離地面高度超1.5米、事發(fā)時(shí)為夜晚且車外無照明,，開啟車門可能存在旅客摔傷的風(fēng)險(xiǎn),，車內(nèi)雖悶熱但未達(dá)到馬上開啟車門和破窗應(yīng)急預(yù)案的緊急程度。
22時(shí)04分許,，3號(hào)車廂一名男性旅客擅自取下消防安全錘試圖砸車窗,，列車工作人員上前勸阻未果,，導(dǎo)致一塊車窗玻璃被砸破,。為防止旅客跳窗發(fā)生意外，一名列車工作人員立即上前張開雙臂攔在窗前，乘警及其他工作人員共同做好現(xiàn)場(chǎng)隔離防護(hù),。23時(shí)11分許,，列車空調(diào)恢復(fù)運(yùn)行。列車?？拷鹑A站后,，鐵路公安對(duì)砸窗男子進(jìn)行了批評(píng)教育，車輛工作人員對(duì)破損車窗進(jìn)行了修復(fù),。
鐵路部門呼吁,，在乘車過程中如遇突發(fā)情況，請(qǐng)廣大旅客聽從列車工作人員安排,，共同配合做好應(yīng)急處置工作,。
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