長沙市芙蓉區(qū)楊家山職院街A棟租戶黃女士反饋,,小區(qū)出入口4月初時(shí)安裝了道閘,,近日,她停放在小區(qū)內(nèi)的車輛被剮蹭,,負(fù)責(zé)道閘安裝及停車管理的湖南城市泊樂智能科技有限公司的片區(qū)負(fù)責(zé)人告訴她,因系統(tǒng)升級無法調(diào)取剮蹭時(shí)的監(jiān)控,,免除她一個月停車費(fèi)作為補(bǔ)償,。黃女士認(rèn)為,公司對小區(qū)車輛的管理不到位,。7月8日,,湖南城市泊樂智能科技有限公司片區(qū)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理稱,未調(diào)取到監(jiān)控
系網(wǎng)
絡(luò)問題。楊家山社區(qū)工作人員稱,,該道閘系小區(qū)業(yè)主們自行聯(lián)系公司安裝,,目前該片多個老小區(qū)在提質(zhì)改造,等改造完成后,,道閘會統(tǒng)一由一家公司管理,。小區(qū)租戶質(zhì)疑安裝道閘的公司管理不到位,部分業(yè)主認(rèn)為有安全隱患7月8日,,黃女士告訴晨意幫忙記者,,在小區(qū)安裝道閘并收取120元/車/月的停車費(fèi)后,她曾詢問過房東,,但房東也不甚了解道閘的情況,。出于對小區(qū)事務(wù)的尊重配合,黃女士選擇按時(shí)支付停車費(fèi),。
4月底,黃女士注意到她停放在小區(qū)內(nèi)的小車被剮蹭,,她要求湖南城市泊樂智能科技有限公司(以下稱泊樂公司)李經(jīng)理調(diào)取監(jiān)控查看情況,,“去了他們公司,但是監(jiān)控沒調(diào)出來,,理由是當(dāng)時(shí)的時(shí)間段系統(tǒng)在升級,。”隨后,,泊樂公司方給出的解決方法是免除黃女士一個月的停車費(fèi),,黃女士認(rèn)為,公司沒有盡到管理的責(zé)任,,“我錢(停車費(fèi))交了,,但管理又不到位,那我車剮蹭的損失應(yīng)該找誰呢,?”在小區(qū)內(nèi),,幾位娭毑告訴記者,道閘存在安全隱患,,其中一位娭毑表示,,“道閘桿上去了半天不落下來,有次我過的時(shí)候突然落下來了,?!?/p>
對于道閘的安裝,,娭毑們認(rèn)為,,“(安裝了)還是好一些,,我們這里以前停車不收費(fèi),外面的車都停在我們小區(qū)里,,到處停,,我們想回家上樓都不方便,安了道閘還是規(guī)范多了,。”
社區(qū):ABC
棟
道閘系業(yè)主自行找公司安裝,,片區(qū)提質(zhì)改造后道閘將統(tǒng)一由一家公司管理當(dāng)日,泊樂公司片區(qū)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理稱,,黃女士車輛剮蹭后調(diào)取不到監(jiān)控系“網(wǎng)絡(luò)問題”,,并表示以后不會出現(xiàn)這種情況。對于道閘不落桿,,李經(jīng)理解釋,,“小區(qū)路窄,車進(jìn)去后倒車,,道閘攝像頭拍到了車拍照又會抬桿,,但車不會駛出小區(qū),桿子就會一直抬著,,有機(jī)動車過才會落下,。”李經(jīng)理表示,,此前有提醒業(yè)主尤其是老年業(yè)主,,“我說不管這個道閘有沒有落下,不要走中間,,走旁邊就沒事,。”李經(jīng)理認(rèn)為,,“裝了道閘后(停車)情況明顯好很多,,至少有秩序,有什么問題還有人來處理,?!庇浾邌柤笆怯烧l牽頭安裝了道閘,李經(jīng)理稱,,“楊家山社區(qū),。”而楊家山社區(qū)片區(qū)段專干稱,,道閘系業(yè)主自行找到泊樂公司安裝,。段專干告訴記者,,職院街正在進(jìn)行老小區(qū)的提質(zhì)改造,“涉及的三四個小區(qū)都是開放式的,,目前這些小區(qū)有的有道閘有的沒有,,也有像A棟B棟C棟這樣臨時(shí)簽了公司裝的?!倍螌8山榻B,,“本來道閘是準(zhǔn)備提質(zhì)改造完成后由社區(qū)來牽頭安裝,但是ABC棟的居民覺得這個事情很急,,他們就自行聯(lián)系公司已經(jīng)裝好了,,裝完之后也沒聽說居民有很多意見?!倍螌8杀硎?,“等提質(zhì)改造完,這些開放式小區(qū)的道閘會統(tǒng)一由一家公司進(jìn)行管理,,進(jìn)場前肯定會有收費(fèi)的公示和意見的征集,。”