車主在遇到小米SU7自動泊車剮蹭問題時,,可以采取以下步驟?:
?聯(lián)系小米客服?:首先,,車主應(yīng)盡快聯(lián)系小米客服,,報告剮蹭情況并提供相關(guān)證據(jù),。小米客服會判斷是否屬于系統(tǒng)bug導致的故障,,并承諾承擔所有維修費用?,。
?提供事故相關(guān)信息?:車主需要向客服提供事故的相關(guān)信息,,包括剮蹭的時間,、地點,、具體情況等,。小米客服會根據(jù)這些信息判定是否屬于車輛本身的問題?。
?維修和補償?:如果確認是系統(tǒng)bug導致的剮蹭,,小米官方將承擔所有維修費用,,并提供每天1500個小米積分作為出行補貼?。車主可以選擇在小米授權(quán)的維修點進行維修,。
?反饋和維權(quán)?:部分車主對小米的補償方案不滿,,可以加入車主群或其他平臺反饋問題,集體維權(quán),。通過集體行動,,可能能爭取到更合理的賠償方案?。
?技術(shù)建議?:專家建議車主在使用自動泊車功能時保持集中注意力,,隨時準備接管車輛,,特別是在極限場景下不要完全依賴自動泊車功能?。此外,,盡量避免在障礙物附近使用自動泊車功能,,確保安全?。
近日,多名車主反映小米汽車SU7標準版的“自動泊車”功能出現(xiàn)故障,,導致不同程度的撞擊和剮蹭損傷
2024-11-23 10:24:26數(shù)十輛小米SU7同日撞墻撞柱