車(chē)主在遇到小米SU7自動(dòng)泊車(chē)剮蹭問(wèn)題時(shí),,可以采取以下步驟?:
?聯(lián)系小米客服?:首先,,車(chē)主應(yīng)盡快聯(lián)系小米客服,報(bào)告剮蹭情況并提供相關(guān)證據(jù)。小米客服會(huì)判斷是否屬于系統(tǒng)bug導(dǎo)致的故障,,并承諾承擔(dān)所有維修費(fèi)用?。
?提供事故相關(guān)信息?:車(chē)主需要向客服提供事故的相關(guān)信息,包括剮蹭的時(shí)間、地點(diǎn),、具體情況等。小米客服會(huì)根據(jù)這些信息判定是否屬于車(chē)輛本身的問(wèn)題?,。
?維修和補(bǔ)償?:如果確認(rèn)是系統(tǒng)bug導(dǎo)致的剮蹭,,小米官方將承擔(dān)所有維修費(fèi)用,并提供每天1500個(gè)小米積分作為出行補(bǔ)貼?,。車(chē)主可以選擇在小米授權(quán)的維修點(diǎn)進(jìn)行維修,。
?反饋和維權(quán)?:部分車(chē)主對(duì)小米的補(bǔ)償方案不滿,可以加入車(chē)主群或其他平臺(tái)反饋問(wèn)題,,集體維權(quán),。通過(guò)集體行動(dòng),可能能爭(zhēng)取到更合理的賠償方案?,。
?技術(shù)建議?:專(zhuān)家建議車(chē)主在使用自動(dòng)泊車(chē)功能時(shí)保持集中注意力,,隨時(shí)準(zhǔn)備接管車(chē)輛,特別是在極限場(chǎng)景下不要完全依賴自動(dòng)泊車(chē)功能?,。此外,,盡量避免在障礙物附近使用自動(dòng)泊車(chē)功能,確保安全?,。
近日,,多名車(chē)主反映小米汽車(chē)SU7標(biāo)準(zhǔn)版的“自動(dòng)泊車(chē)”功能出現(xiàn)故障,導(dǎo)致不同程度的撞擊和剮蹭損傷
2024-11-23 10:24:26數(shù)十輛小米SU7同日撞墻撞柱