車主在遇到小米SU7自動(dòng)泊車剮蹭問題時(shí),可以采取以下步驟?:
?聯(lián)系小米客服?:首先,,車主應(yīng)盡快聯(lián)系小米客服,,報(bào)告剮蹭情況并提供相關(guān)證據(jù),。小米客服會(huì)判斷是否屬于系統(tǒng)bug導(dǎo)致的故障,,并承諾承擔(dān)所有維修費(fèi)用?,。
?提供事故相關(guān)信息?:車主需要向客服提供事故的相關(guān)信息,,包括剮蹭的時(shí)間,、地點(diǎn)、具體情況等,。小米客服會(huì)根據(jù)這些信息判定是否屬于車輛本身的問題?,。
?維修和補(bǔ)償?:如果確認(rèn)是系統(tǒng)bug導(dǎo)致的剮蹭,小米官方將承擔(dān)所有維修費(fèi)用,,并提供每天1500個(gè)小米積分作為出行補(bǔ)貼?,。車主可以選擇在小米授權(quán)的維修點(diǎn)進(jìn)行維修,。
?反饋和維權(quán)?:部分車主對小米的補(bǔ)償方案不滿,,可以加入車主群或其他平臺(tái)反饋問題,集體維權(quán),。通過集體行動(dòng),,可能能爭取到更合理的賠償方案?。
?技術(shù)建議?:專家建議車主在使用自動(dòng)泊車功能時(shí)保持集中注意力,隨時(shí)準(zhǔn)備接管車輛,,特別是在極限場景下不要完全依賴自動(dòng)泊車功能?,。此外,盡量避免在障礙物附近使用自動(dòng)泊車功能,,確保安全?,。
近日,多名車主反映小米汽車SU7標(biāo)準(zhǔn)版的“自動(dòng)泊車”功能出現(xiàn)故障,,導(dǎo)致不同程度的撞擊和剮蹭損傷
2024-11-23 10:24:26數(shù)十輛小米SU7同日撞墻撞柱