多位車(chē)主稱小米SU7自動(dòng)泊車(chē)撞墻撞柱系統(tǒng)BUG引發(fā)關(guān)注

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2024-11-22 13:32:15 新黃河

近日,，多名車(chē)主反映小米汽車(chē)SU7標(biāo)準(zhǔn)版的“自動(dòng)泊車(chē)”功能出現(xiàn)故障，導(dǎo)致不同程度的撞擊和剮蹭損傷,。截至11月20日,，統(tǒng)計(jì)到有70多位小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車(chē)主在11月14日中午至11月15日凌晨因自動(dòng)泊車(chē)功能故障,，在泊車(chē)過(guò)程中發(fā)生事故。

小米官方表示愿意承擔(dān)全部維修費(fèi)用,，并提供積分補(bǔ)償,。然而，當(dāng)記者聯(lián)系小米汽車(chē)北京地區(qū)售后負(fù)責(zé)人時(shí),，對(duì)方表示不便接受采訪,，相關(guān)問(wèn)題由工作人員處理。

據(jù)小米汽車(chē)公開(kāi)信息,，自動(dòng)泊車(chē)又稱智能泊車(chē),，駕駛員只需將車(chē)輛行駛至車(chē)位附近，開(kāi)啟自動(dòng)泊車(chē)功能后，車(chē)輛會(huì)識(shí)別目標(biāo)車(chē)位并自動(dòng)泊入,。11月14日,，北京的小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車(chē)主孫鵬（化名）在使用該功能時(shí)遭遇故障，導(dǎo)致車(chē)輛尾部變形,、磨損,。當(dāng)天晚上6點(diǎn)多，孫鵬駕車(chē)回家進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)并開(kāi)啟自動(dòng)泊車(chē)功能,，剛開(kāi)始一切正常,，但車(chē)尾突然撞上停車(chē)位旁邊的柱子。孫鵬稱,，倒車(chē)?yán)走_(dá)沒(méi)有識(shí)別到障礙物,，防撞預(yù)警也沒(méi)有響起，車(chē)輛繼續(xù)運(yùn)行,，導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p傷,。事故發(fā)生后，孫鵬聯(lián)系了小米客服反饋情況,。

孫鵬自今年4月購(gòu)買(mǎi)小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版以來(lái),，每次回家停車(chē)都會(huì)使用自動(dòng)泊車(chē)功能，從未出現(xiàn)問(wèn)題,。同一地點(diǎn)同一停車(chē)位,，他已使用該功能不下百次。隨后,，孫鵬發(fā)現(xiàn)有多位小米SU7車(chē)主也遇到了同樣的問(wèn)題,。截至11月20日，孫鵬所在的“小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版事故車(chē)主群”統(tǒng)計(jì)到70多位車(chē)主在11月14日中午至11月15日凌晨因自動(dòng)泊車(chē)功能異常而發(fā)生撞擊或剮蹭,。

成都的小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車(chē)主卓卓也有類似經(jīng)歷,。11月14日下午3點(diǎn)左右，她在準(zhǔn)備停車(chē)時(shí)開(kāi)啟自動(dòng)泊車(chē)功能,，盡管車(chē)機(jī)顯示屏已經(jīng)識(shí)別出車(chē)位邊柱子的影像,，但車(chē)輛還是直接撞了上去。卓卓表示,，當(dāng)時(shí)倒車(chē)?yán)走_(dá)報(bào)警聲并沒(méi)有響,，無(wú)法判斷何時(shí)踩剎車(chē)。最終,，她的車(chē)輛直接撞到柱子中央,，尾部有明顯剮蹭，尾燈破裂,。

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