車主對小米泊車事故解決方案不滿功能失效引爭議

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2024-11-27 20:57:05 錢江晚報

對于許多新手司機(jī)而言,，自動泊車功能是常用的輔助駕駛工具之一,，它能在停車時減少因操作不熟練導(dǎo)致的剮蹭事故。然而,，最近這項(xiàng)被車企大力推廣的功能卻出現(xiàn)了問題,。

近日,，全國多地的小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主在網(wǎng)上反映，11月14日他們在使用自動泊車功能時遇到了故障,，導(dǎo)致車輛受損,。小米客服承認(rèn)部分故障是由系統(tǒng)漏洞引起的。

11月14日中午至15日凌晨,，多位車主在使用自動泊車功能時發(fā)生了意外碰撞,。一位車主描述，他在車庫停車時,，第一次嘗試自動泊車時車輛突然沖向其他車輛,，他及時踩停才避免了事故。隨后他換了一個更寬的地方再次嘗試,，但車輛又向左打方向撞到了對面的車輛,，并后退刮到柱子。另一位車主也經(jīng)歷了類似的情況,，他的車尾撞到了停車位旁邊的柱子,，導(dǎo)致左側(cè)大燈玻璃和周邊配件損壞。

小米汽車客服表示,，如果確實(shí)是系統(tǒng)bug導(dǎo)致的問題,，公司將承擔(dān)所有維修費(fèi)用，并在維修期間每天提供1500個小米積分（折合150元）作為出行補(bǔ)貼。同時提醒車主,，在使用自動泊車功能時應(yīng)選擇正常車位,，若車位后方有灌木叢、臺階等障礙物,，需要隨時接管車輛,。超聲波雷達(dá)可能無法識別樹枝、鐵絲等小障礙物,，車主看到障礙物時應(yīng)及時干預(yù),。

盡管小米不斷升級系統(tǒng)版本，但多起事故發(fā)生后,，車主們?nèi)孕拇嬉蓱],。一位車主表示，看到其他車主出事后,，她使用相關(guān)功能時變得謹(jǐn)慎,，頻率也有所下降。小米方面并未公布具體的事故原因,，這讓她感到不安,。

實(shí)際上，除了小米SU7,，新上市的理想L6、智界S7,、小鵬G6等車型也配備了自動泊車功能,。這些系統(tǒng)通過傳感器收集環(huán)境數(shù)據(jù)，分析處理后控制車輛的方向盤,、油門和剎車,，實(shí)現(xiàn)自動泊車。智能汽車軟件非常復(fù)雜,，代碼量巨大,，運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)故障，算法需要不斷優(yōu)化,。專家建議車主使用時需集中注意力,，隨時準(zhǔn)備接管車輛，并避免在極限場景中使用相關(guān)功能,，以減少不必要的事故風(fēng)險,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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