近日,多名車主反映小米汽車SU7標(biāo)準(zhǔn)版的“自動(dòng)泊車”功能出現(xiàn)故障,,導(dǎo)致不同程度的撞擊和剮蹭損傷,。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至11月20日,,已有70多位小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主在11月14日中午至11月15日凌晨因自動(dòng)泊車功能故障,,導(dǎo)致車輛泊車過(guò)程中發(fā)生剮蹭和碰撞。
小米官方表示愿意承擔(dān)全部維修費(fèi)用,,并提供積分補(bǔ)償,。據(jù)小米汽車公開(kāi)信息,自動(dòng)泊車功能可以識(shí)別目標(biāo)車位并自動(dòng)泊入,。然而,,這一功能在實(shí)際使用中卻出現(xiàn)了問(wèn)題。
11月14日,,北京的小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主孫鵬(化名)因自動(dòng)泊車功能故障,,導(dǎo)致車輛尾部變形、磨損,。當(dāng)天晚上6點(diǎn)多,,孫鵬像往常一樣駕車回家駛?cè)氲叵萝噹?kù),并開(kāi)啟自動(dòng)泊車功能,。剛開(kāi)始一切正常,,但車尾突然撞上停車位旁邊的柱子。孫鵬稱,,撞擊前倒車?yán)走_(dá)沒(méi)有識(shí)別到障礙物,,防撞預(yù)警的警報(bào)聲也沒(méi)有響起。撞擊后,,自動(dòng)泊車程序仍然運(yùn)行,,車子一直在給油,導(dǎo)致?lián)p傷嚴(yán)重,。
自今年4月購(gòu)買小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版后,,孫鵬每次回家進(jìn)入車庫(kù)停車都會(huì)使用自動(dòng)泊車功能,從未出現(xiàn)問(wèn)題,同一地點(diǎn)同一停車位使用自動(dòng)泊車功能不下百次,。事故發(fā)生后,,孫鵬聯(lián)系了小米客服反饋事故。起初,,小米客服表示需要車主本人上報(bào)保險(xiǎn)公司,。但在11月14日晚上,孫鵬在社交平臺(tái)發(fā)現(xiàn),,有多位小米SU7車主發(fā)生了同樣的事故,。
截至11月20日,統(tǒng)計(jì)到70多位小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主在同一時(shí)間段內(nèi)因自動(dòng)泊車功能異常而發(fā)生撞擊和剮蹭,。成都的小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主卓卓(化名)也有類似遭遇,。11月14日下午3點(diǎn)左右,她剛提車四天,,系統(tǒng)仍是舊版本,。她在準(zhǔn)備停車時(shí)開(kāi)啟自動(dòng)泊車功能,盡管車機(jī)顯示屏已識(shí)別出車位邊柱子的影像,,但車輛還是直接撞了上去,。卓卓表示,當(dāng)時(shí)倒車?yán)走_(dá)報(bào)警聲并沒(méi)有響,,無(wú)法判斷何時(shí)踩剎車,。最終,她的車輛直接撞到柱子中央,,尾部有明顯剮蹭,,尾燈破裂。