近日,多名車主反映小米汽車SU7標(biāo)準(zhǔn)版的“自動泊車”功能出現(xiàn)故障,,導(dǎo)致不同程度的撞擊和剮蹭損傷,。據(jù)統(tǒng)計,截至11月20日,,已有70多位小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主在11月14日中午至11月15日凌晨因自動泊車功能故障,,導(dǎo)致車輛泊車過程中發(fā)生剮蹭和碰撞。
小米官方表示愿意承擔(dān)全部維修費用,,并提供積分補償,。據(jù)小米汽車公開信息,自動泊車功能可以識別目標(biāo)車位并自動泊入,。然而,,這一功能在實際使用中卻出現(xiàn)了問題。
11月14日,,北京的小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主孫鵬(化名)因自動泊車功能故障,,導(dǎo)致車輛尾部變形、磨損,。當(dāng)天晚上6點多,,孫鵬像往常一樣駕車回家駛?cè)氲叵萝噹欤㈤_啟自動泊車功能,。剛開始一切正常,,但車尾突然撞上停車位旁邊的柱子。孫鵬稱,,撞擊前倒車?yán)走_(dá)沒有識別到障礙物,,防撞預(yù)警的警報聲也沒有響起。撞擊后,,自動泊車程序仍然運行,,車子一直在給油,導(dǎo)致?lián)p傷嚴(yán)重,。
自今年4月購買小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版后,,孫鵬每次回家進(jìn)入車庫停車都會使用自動泊車功能,從未出現(xiàn)問題,,同一地點同一停車位使用自動泊車功能不下百次,。事故發(fā)生后,孫鵬聯(lián)系了小米客服反饋事故,。起初,,小米客服表示需要車主本人上報保險公司。但在11月14日晚上,,孫鵬在社交平臺發(fā)現(xiàn),,有多位小米SU7車主發(fā)生了同樣的事故,。
截至11月20日,統(tǒng)計到70多位小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主在同一時間段內(nèi)因自動泊車功能異常而發(fā)生撞擊和剮蹭,。成都的小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主卓卓(化名)也有類似遭遇,。11月14日下午3點左右,她剛提車四天,,系統(tǒng)仍是舊版本,。她在準(zhǔn)備停車時開啟自動泊車功能,盡管車機顯示屏已識別出車位邊柱子的影像,,但車輛還是直接撞了上去,。卓卓表示,當(dāng)時倒車?yán)走_(dá)報警聲并沒有響,,無法判斷何時踩剎車,。最終,她的車輛直接撞到柱子中央,,尾部有明顯剮蹭,,尾燈破裂。