7月12日,,外賣大戰(zhàn)迎來了第二個周末,。淘寶閃購等平臺再次發(fā)放外賣大額券,。近期外賣平臺上大額滿減券,、折扣紅包、限時特惠等促銷信息不斷,,消費者感慨“吃不過來”,商家則表示難以應對,。電商巨頭在外賣領域的巨額投入究竟是推動電商業(yè)態(tài)升級的舉措,,還是爭奪存量流量的老路?
“1.9元吃外賣”“滿15減15”“新人單單1分購”等活動吸引了大量用戶,。在淘寶閃購上,,用戶可以領取滿38減18.8、滿20減8.8,、滿60減22等大額紅包,。美團APP也提供了“0元外賣已到賬”的優(yōu)惠券,包括0元飲品,、瑞幸咖啡和古茗鮮活檸檬水兌換券,。一杯原價25元的咖啡,在使用優(yōu)惠券后僅需4.8元,。
在大量補貼下,,淘寶閃購與美團刷新了外賣訂單紀錄。7月5日深夜,,美團宣布單日零售訂單突破歷史紀錄,,達到1.2億單,其中餐飲訂單超過1億單,。7月7日,,淘寶閃購和餓了么聯(lián)合宣布,,淘寶閃購日訂單數(shù)超8000萬,非餐飲訂單超1300萬,。兩大平臺的單日訂單量合計已超2億單,。
這些天量訂單源于平臺在外賣補貼上的大力加碼。7月2日,,淘寶閃購宣布將在未來12個月內向消費者和商家發(fā)放總計500億平臺消費券補貼,,旨在通過讓利刺激內需、反哺線下服務業(yè),。京東外賣也在近期啟動了“雙百計劃”,,將投入超百億元扶持更多品類標桿品牌銷量破百萬。
平臺爭相投入外賣補貼的核心在于爭奪即時零售市場,,通過本地化服務網(wǎng)絡快速送達商品和服務,,激活消費潛力。浙江大學管理學院市場營銷學系教授王小毅認為,,即時零售能成為激活消費潛力的新抓手,,對平臺而言是帶動其他業(yè)務的戰(zhàn)略支點。艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅指出,,美團半小時達的物流體系對消費者更具吸引力,,而淘寶閃購則希望通過投資新用戶,讓更多淘寶用戶轉變?yōu)榧磿r零售用戶,。