鄧女士在長沙雨花區(qū)旭輝里商場1B層的美容店“御經(jīng)集”多次充值做美容項(xiàng)目。6月25日,她在門店進(jìn)行腹部艾灸時(shí),,艾棒不慎脫落導(dǎo)致二度燙傷。
鄧女士與門店協(xié)商賠償事宜,,但門店表示這是員工個(gè)人問題,一位店長協(xié)調(diào)后稱涉事員工愿意支付2000元賠償,。7月13日,,門店的一位男性負(fù)責(zé)人認(rèn)為鄧女士應(yīng)當(dāng)拿出證據(jù)至法院起訴,由法院判決具體賠償金額,。另一位女性負(fù)責(zé)人則表示,,鄧女士不接受2000元的賠償,要求賠償2萬元,,并稱店內(nèi)并無艾灸項(xiàng)目,,是員工自行為鄧女士提供。對于門店是否存在管理方面的失職,,該女性負(fù)責(zé)人表示“管不明白”,。
鄧女士告訴晨意幫忙記者,,她感到非常難過和氣憤,。她回憶說,事發(fā)當(dāng)天店員使用的是一個(gè)圓盤形的艾灸用具,,但由于沒有拍攝下來,,無法提供直接證據(jù)。她到醫(yī)院檢查出二度燙傷后,,再次到中心醫(yī)院復(fù)診,。病歷單上建議點(diǎn)陣激光加硅酮凝膠類祛疤藥膏治療,點(diǎn)陣激光需五次以上且不能完全恢復(fù)至正常皮膚,。
鄧女士找到門店進(jìn)行協(xié)商,,事發(fā)時(shí)在店的“悅悅”店長在微信中表示,“員工答應(yīng)賠償你2000塊錢”,,并建議鄧女士如果接受不了就按自己的想法來,。鄧女士還聯(lián)系了門店其他負(fù)責(zé)人,他們表示此事與公司無關(guān),,是員工個(gè)人失誤導(dǎo)致的,,讓鄧女士去找員工負(fù)責(zé)。
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