近日,,深圳的盧女士一家乘坐高鐵從太原抵達(dá)大同。孩子在車上將兒童手表放在一個(gè)干凈的紙質(zhì)垃圾袋里玩耍,下車時(shí)不小心遺忘了。次日上午,盧女士撥打12345熱線向大同市城市管理局求助,。隨后,兩名環(huán)衛(wèi)工人花費(fèi)4小時(shí),在8噸垃圾中找到了手表,。
此事在當(dāng)?shù)孛襟w上被強(qiáng)調(diào)為展現(xiàn)城市溫度的例子,但也有網(wǎng)友質(zhì)疑:一個(gè)兒童手表是否值得這么大費(fèi)周折,?誰(shuí)來(lái)體恤一線環(huán)衛(wèi)工人,?
據(jù)山西晚報(bào)報(bào)道,,盧女士在出站后立即向大同南站派出所求助。由于手表具備定位功能,,她發(fā)現(xiàn)手表仍顯示在大同南站,,判斷手表已被當(dāng)作垃圾處理。次日上午,,她撥打了12345熱線求助,,大同市新城環(huán)境公司的工作人員與她取得聯(lián)系,并緊急將垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)至富喬垃圾焚燒發(fā)電場(chǎng)空地,。兩名環(huán)衛(wèi)工人經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的努力,,最終找到手表并送還給盧女士。盧女士發(fā)送紅包表示感謝,,但被婉拒,。
瀟湘晨報(bào)記者就此事致電山西12345熱線,接聽人員稱,,如果有失物尋找求助,,“只能幫助報(bào)警,讓警方去幫助協(xié)調(diào),、尋找,。”至于為什么會(huì)轉(zhuǎn)接至大同市城市管理局,,接聽人員建議咨詢?cè)摼帧?/p>
大同市城市管理局工作人員表示,,求助者打的是投訴電話,通過(guò)市民熱線反饋到他們這里,。既然群眾有求助需求,,政府部門不應(yīng)不理睬。求助者丟失的手表有精確定位,,如果在能力范圍內(nèi),,他們會(huì)提供幫助。對(duì)于兩位環(huán)衛(wèi)工的工作,,該工作人員稱他們的原有工作會(huì)有其他同事接替,。搜尋工作在一個(gè)裝有風(fēng)機(jī)的大場(chǎng)地內(nèi)進(jìn)行,并不炎熱,。
對(duì)于兩位環(huán)衛(wèi)工婉拒紅包感謝以及公司是否會(huì)對(duì)他們嘉獎(jiǎng),,工作人員表示這是后續(xù)發(fā)展,由大同市新城環(huán)境公司定奪,。