火爆的山姆陷入爭議,。
近日,山姆會員商店因上架“好麗友派”引發(fā)會員強烈不滿,。這場爭議根本在于,,山姆近期密集的商品調(diào)整。
一方面,,好麗友,、衛(wèi)龍、徐福記等大眾品牌新品陸續(xù)入駐,。同時,,蛋黃酥、楊枝甘露,、焦糖餅干千層等曾引發(fā)搶購的熱門商品卻悄悄下架,。選品策略的變化,疊加近期品控爭議,,讓山姆陷入輿論漩渦,。
比如,,被網(wǎng)友質(zhì)疑的“低糖好麗友派”,,于今年6月在山姆上新。對這款商品,,大量消費者打出了差評,。“吃起來太甜,?!庇邢M者表示,。
需要注意的是,好麗友,、衛(wèi)龍,、徐福記們紛紛登上山姆貨架背后是,這一渠道越來越具有戰(zhàn)略意義,。
眼下,,山姆已成為沃爾瑪重要營收來源。在最新財季,,沃爾瑪中國實現(xiàn)凈銷售額67億美元,,同比增長22.5%;可比銷售額增長16.8%,,電商業(yè)務(wù)凈銷售額增長34%,。其中,山姆會員商店與電商業(yè)務(wù)保持強勁的增長勢頭,。山姆在過去12個月增加7家新店,。
在市場波動下,山姆是為數(shù)不多的增量渠道,。
也要看到,,山姆基于自己的供應(yīng)鏈、品控,,已有了主導(dǎo)權(quán),。
某種程度上,消費者們選擇山姆貨架上的產(chǎn)品,,是基于該會員店的背書,,而非生產(chǎn)品牌。這讓各大品牌有淪為外包工廠的風(fēng)險,,甚至,,他們還在失去完整定價權(quán)。
“我們和山姆的合作產(chǎn)品只能在山姆賣,,銷量確實不錯,,定價由雙方商定。等合作期過去后會全市場推廣,?!庇蓄^部乳業(yè)高管稱。
但品牌方們也并非只能認(rèn)命,。
新乳業(yè)在機構(gòu)交流中表示,,在與渠道合作中,其依舊有著主動權(quán),?!傲闶凵谈私庀M者,,可以看到數(shù)據(jù)。但我們對消費者的洞察并非全部來源于零售商,,而是來自網(wǎng)絡(luò),。這源于對用戶的洞察以及小紅書、抖音上用戶對我們的反饋,。會形成一個更多元網(wǎng)絡(luò),。”該公司提到,。
新乳業(yè)方面還強調(diào),,其與山姆等合作更多是共創(chuàng)。
總體來看,,品牌方與山姆的拉鋸戰(zhàn)將持續(xù)。