山姆客服談下架多款口碑商品外包裝日期問(wèn)題導(dǎo)致

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2025-07-17 08:57:36 澎湃新聞

山姆因選品標(biāo)準(zhǔn)受到網(wǎng)友質(zhì)疑,，登上熱搜。7月15日,，“山姆下架多款口碑商品上新好麗友”成為熱門(mén)話題,。在山姆APP上搜索發(fā)現(xiàn),，太陽(yáng)餅、米布丁以及低糖蛋黃酥等回購(gòu)率高的商品均已下架,。

山姆客服談下架多款口碑商品

記者以消費(fèi)者身份致電山姆會(huì)員商店全國(guó)客服熱線,，接線人員表示這些商品下架可能是由于庫(kù)存不足，缺貨時(shí)會(huì)暫時(shí)下架補(bǔ)貨,，待貨源充足后將重新上架,。經(jīng)核實(shí)，太陽(yáng)餅,、米布丁和蛋黃酥等商品下架是因外包裝日期標(biāo)注問(wèn)題,，后續(xù)會(huì)完善商品包裝并重新上架銷售。

山姆客服談下架多款口碑商品外包裝日期問(wèn)題導(dǎo)致

對(duì)于上架好麗友派和溜溜梅等產(chǎn)品引發(fā)的質(zhì)疑,，山姆客服回應(yīng)稱,，公司一貫遵循品質(zhì)優(yōu)先的選品原則，對(duì)反映的情況高度重視,，并已展開(kāi)調(diào)查,。山姆會(huì)盡力改善商品品質(zhì)，并將消費(fèi)者意見(jiàn)同步給相關(guān)部門(mén),。

沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),，在深圳開(kāi)設(shè)了第一家商店。目前在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài),，包括沃爾瑪門(mén)店和山姆會(huì)員商店,。截至去年底，國(guó)內(nèi)已有數(shù)百家沃爾瑪門(mén)店和50多家山姆會(huì)員店,。近年來(lái),，中國(guó)零售行業(yè)面臨挑戰(zhàn)，許多商超紛紛向山姆等會(huì)員制商超學(xué)習(xí),。山姆的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系與嚴(yán)苛的選品標(biāo)準(zhǔn),，為付費(fèi)會(huì)員提供獨(dú)特商品,。

倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市模式起源于美國(guó)，于1996年開(kāi)始逐步進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),，并迅速發(fā)展,。目前中國(guó)的會(huì)員制商超市場(chǎng)中，山姆,、麥德龍以及Costco等外資品牌有較大份額和發(fā)展優(yōu)勢(shì),，同時(shí)也在加快開(kāi)店速度。

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