山姆選品引“背刺中產(chǎn)”爭議 會員價值何在？
山姆選品引“背刺中產(chǎn)”爭議 會員價值何在,？,！7月15日，“山姆下架多款口碑商品上新好麗友”話題沖上微博熱搜首位,，閱讀量迅速突破1.4億,。山姆近期集中下架了太陽餅、米布丁,、低糖蛋黃酥等高回購率口碑商品,，同時上架了低糖好麗友派、溜溜梅,、衛(wèi)龍辣條,、徐福記等大眾品牌產(chǎn)品。
大批差評隨之而來,。有憤怒的會員在社交網(wǎng)絡上寫道：“我花錢辦卡進會員超市,，你賣我家門口就能買到的東西，把我們消費者當韭菜是吧,？”
在山姆會員商店APP搜索欄輸入“太陽餅”,、“米布丁”等關鍵詞，如今已無法顯示任何商品信息,。這些曾經(jīng)需要拼手速搶購的網(wǎng)紅商品已經(jīng)悄然退出山姆貨架,，取而代之的是包裝精美的低糖好麗友派、徐福記燕麥藜麥蛋糕,、衛(wèi)龍高纖牛肝菌魔芋等產(chǎn)品,。
引發(fā)爭議的焦點并非這些新品本身。山姆宣稱,，低糖好麗友派通過配方改進實現(xiàn)“糖分減少80%”,、“可可含量增加30%”，售價49.9元一盒內含48枚,。然而消費者實測體驗卻大相徑庭——在評論區(qū),，有用戶打出差評：“看到低糖才買的，但實際吃起來太甜”,。
更大的不滿源于品牌自身的信任危機,。好麗友在2022年深陷“配料表雙標”風波，盡管官方澄清全球配方一致,，但品牌形象已嚴重受損,。當這樣一個有爭議的品牌出現(xiàn)在標榜嚴選標準的山姆貨架，會員們感到被背叛：“山姆不是一直強調高標準嗎,？怎么也開始自降身價了,？”
山姆會員李女士表示,，因為選品問題，她在考慮續(xù)費時感到十分猶豫,。類似反饋并非個例,，還有網(wǎng)友稱：“連雞蛋的無抗檢驗也換了，不仔細根本注意不到,?！鄙缃黄脚_上有關“山姆選品質量下降”的討論頻現(xiàn)，部分消費者認為其與母公司沃爾瑪?shù)墓溨睾隙壬?，導致了山姆會員專屬價值的下降,。
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山姆最近上架了不少新品,，但會員們卻感到不滿。以前一些暢銷的產(chǎn)品不見了,，取而代之的是一些普通超市就能買到的商品,。例如，低糖蛋黃酥被好麗友取代,，性價比高的智利西梅變成了溜溜梅
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