然而,這一通報并未完全消除居民的疑慮,,因為當晚22時之后,,仍有部分網友反映家中自來水有異味。7月17日,,余杭水務再次發(fā)布通報,,稱經檢測,仁和街道,、良渚街道的水質已經恢復,,用戶可以正常使用。為了彌補用戶損失,,公司決定給予7月份每戶5噸水費的減免,。然而,這一補償方案并未得到居民的認可,他們認為5噸水費的減免過于“敷衍”,,無法彌補他們因購買桶裝水,、更換凈水器濾芯以及就醫(yī)等產生的實際損失。
在調查方面,,余杭環(huán)境水務集團辟謠了網上關于“糞水管接錯導致污水”的傳言,稱這是一個嗅味指標異常的情況,,但其他指標都是正常的,,水質整體是清澈干凈的,只是有味道,。污水原因仍在調查中,,由于牽扯范圍較大,當?shù)亓炙?、生態(tài)環(huán)境局已介入進行聯(lián)合調查,,水務局負責配合調查。截至7月17日晚,,調查仍在進行中,,尚未公布具體原因。
此次事件對居民生活造成了嚴重影響,,除了健康問題和經濟損失外,,還引發(fā)了居民對自來水安全的擔憂。部分居民表示,,即使水質已經恢復,,他們仍然不敢使用自來水洗澡或做飯,擔心會對身體造成長期影響,。
有網友評論說:“被淋之后她全身都是臭的,,她養(yǎng)的貓還朝她做出埋屎的動作?!边€有網友說:“免五噸水費,,真的是太侮辱人了,一噸水值多少錢???起碼得每個人補償5000塊精神損失費吧?!绷硪晃痪W友則表示:“隨機嚇死一個杭漂打工人,,生活已經很累了還要給我找點刺激?!?/p>
有網友建議:“杭州自來水屎臭味應該由檢察機關發(fā)起公益訴訟了,。受影響人數(shù)之多,、范圍之廣、持續(xù)之久,,已經完全超出個體維權的范疇,。這是一個嚴重的公共飲水安全問題,絕不是個人維權的問題,,也不是賠償5噸自來的問題,,目前的個體維權完全不足以支撐排查。應該由檢察機關發(fā)起公益訴訟,,徹查原因,,解決管道遺留問題,對相關責任人嚴厲處罰,,并對受影響人提供賠償指導,。”