7月16日晚,,浙江杭州余杭環(huán)境水務(wù)集團(tuán)發(fā)布情況通報(bào),。當(dāng)天上午,,仁和街道及良渚街道部分區(qū)域的自來(lái)水出現(xiàn)氣味異常,。公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,切換其他水源供水,,并組織人員對(duì)相關(guān)管網(wǎng)進(jìn)行沖洗。截至13時(shí)30分,,出廠水水質(zhì)恢復(fù)正常,,到16時(shí)30分,主管網(wǎng)也已恢復(fù)正常,。不過(guò),,末梢支管中仍有“存水”殘留,建議用戶排放管道內(nèi)“存水”至正常后使用,,公司將減免排放“存水”的水費(fèi),。具體原因正在進(jìn)一步調(diào)查,對(duì)于給廣大用戶帶來(lái)的不便,,公司表示歉意,。用戶如有需要,可聯(lián)系水務(wù)客服熱線96390,。