全聚德近期發(fā)布的2025年上半年業(yè)績預告再次引發(fā)廣泛關注,。公告顯示,,公司預計歸屬于上市公司股東的凈利潤為1100萬元至1400萬元,,較上年同期大幅下降52.28%至62.51%,業(yè)績承壓態(tài)勢顯著,。
全聚德財務報表上的持續(xù)疲軟與消費者口碑中的吐槽聲浪漸高形成鮮明對比。這家曾締造“烤鴨傳奇”的餐飲頂流,,在當下老字號集體“求新求變”的轉型浪潮中,,每一步掙扎與突圍都備受關注。從“中國餐飲第一股”的黃金時代到如今的業(yè)績頹勢,,全聚德的起落背后,,藏著老字號如何在時代浪潮中自處的深層命題,。
1864年,,清朝同治三年,,楊全仁帶著一身掛爐烤鴨的獨門手藝,在北京城開設了全聚德,。憑借皮酥肉嫩,、油光锃亮的烤鴨,全聚德從街頭小店一步步躋身京城餐飲頂流,,成為無數(shù)人心中“北京味道”的代名詞,。外地游客和本地居民都將全聚德視為品嘗地道烤鴨的首選之地。
2007年,,全聚德在深圳證券交易所上市,,戴上了“中國餐飲第一股”的桂冠,,迎來了屬于它的黃金時代。那幾年,,全聚德的業(yè)績蒸蒸日上,。2007年營業(yè)收入9.18億元,凈利潤1.10億元,;到2012年,,營收飆升至19.44億元,凈利潤1.36億元,,創(chuàng)下了歷史巔峰,。
然而,,2013年成了全聚德命運的轉折點,。從這一年開始,曾經高歌猛進的業(yè)績曲線掉頭向下,。2020年到2022年,,歸母凈利潤連續(xù)三年陷入虧損泥潭,疫情沖擊讓餐飲行業(yè)整體承壓,,全聚德也未能幸免,。2024年,全聚德的成績單依舊黯淡:營業(yè)收入14.02億元,,較上年同期減少2.09%,;歸母凈利潤3413.09萬元,同比大降43.15%,。分業(yè)務來看,,餐飲業(yè)務收入10.8億元,占比77.10%,同比下降2.32%,;商品銷售收入2.96億元,,占比21.14%,同比下降1.46%,。
2025年的業(yè)績同樣令人擔憂。一季報數(shù)據(jù)顯示,,公司實現(xiàn)營業(yè)收入3.32億元,,同比減少7.26%;歸母凈利潤僅421.44萬元,,同比暴跌72.47%,。一季度本是餐飲消費的小旺季,但全聚德卻交出了這樣一份慘淡的答卷,。緊接著披露的2025年上半年業(yè)績預告更讓人揪心,,預計歸屬于上市公司股東的凈利潤為1100萬元至1400萬元,比上年同期下降52.28%至62.51%,。
面對持續(xù)下滑的業(yè)績,全聚德將原因歸咎于餐飲行業(yè)競爭加劇,,提到行業(yè)面臨成本壓力,、消費分層、外部不確定性等多重挑戰(zhàn),。然而,,這并非全聚德業(yè)績下滑的全部原因,其自身存在的問題或許更為關鍵,。
在餐飲圈有個扎心的現(xiàn)實:當老字號開始躺在“百年招牌”上睡大覺,離被消費者拋棄就不遠了,。全聚德如今的困境正是活生生的例子,。翻開大眾點評的評論區(qū),即便夾雜著不少好評,,但也難掩全聚德口碑的兩極分化,。在北京某家全聚德直營店的頁面上,差評堆了1700余條,。這些差評里藏著一個共同的吐槽:全聚德早就把“品質為王”的祖訓拋到了腦后,。
有食客在評論里怒寫:“全聚德現(xiàn)在只剩下名氣和裝修撐場面了!四百多一套的烤鴨端上來毫無熱乎氣,,只有湯最好喝,?!边@精準戳中了無數(shù)消費者的痛點——花著高端餐廳的價錢,卻吃著配不上價位的菜品,。多位網(wǎng)友不留情面地指出:“從擺盤的敷衍到口味的拉胯,,沒有一樣配得上百年老品牌的招牌。而烤鴨更是被吐槽,,又油又腥,。”
面對核心餐飲業(yè)務的疲軟和口碑爭議,,全聚德并非毫無動作,。多年來,這家老字號一直在嘗試通過多元化布局尋找新的增長曲線,。目前,,全聚德旗下?lián)碛卸鄠€品牌,試圖通過多品牌矩陣覆蓋更廣泛的消費場景,。然而,,仿膳、豐澤園,、四川飯店等品牌并未形成與全聚德相當?shù)钠放菩?,對公司整體業(yè)績的助力十分有限,。
早在傳統(tǒng)餐飲業(yè)務增長放緩初期,,全聚德就將目光投向了互聯(lián)網(wǎng)浪潮。2015年12月,,全聚德以增資方式并購鴨哥科技,,次年4月正式發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。然而,,由于持續(xù)不盈利,,此次跨界互聯(lián)網(wǎng)的嘗試以失敗告終。同年3月,,全聚德又宣布擬收購湯城小廚部分股權,,計劃進軍休閑餐飲市場,結果這筆收購未能完成,。
盡管多次嘗試均未達預期,,全聚德的多元化腳步并未停歇。近年來,,面對消費市場年輕化趨勢,,全聚德開始將重心轉向“Z世代”群體,試圖通過年輕化創(chuàng)新重塑品牌形象,。2021年,,公司推出IP形象“萌寶鴨”,,并以其為造型推出萌寶棒棒冰,邁出品牌年輕化的第一步,。2023年三季度,,全聚德啟動休閑食品項目,推出零食品牌“零研所”,。2024年8月,,公司還邀請奧運體操冠軍邢傲偉為品牌代言,進一步擴大年輕化品牌聲量,。
然而,,年輕化轉型并非易事。無論是休閑零食還是文創(chuàng)產品,,全聚德的創(chuàng)新仍處于起步階段,與成熟品牌相比缺乏核心競爭力,。如何將百年品牌積淀與年輕消費需求深度融合,,而非停留在表面化的營銷創(chuàng)新,或許是全聚德年輕化突圍的關鍵所在,。
全聚德若想真正破局,,需要放下“百年老字號”的身段,,重新回到消費者最樸素的需求原點:用穩(wěn)定的品質贏回信任,,用合理的定價貼近市場,讓營收的增長與口碑的回升形成正向循環(huán),。這條路注定艱難,,但對于百年品牌而言,唯有如此,,才能在時代浪潮中真正站穩(wěn)腳跟。
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