新華社上海２月１７日電（記者王濤）春節(jié)回鄉(xiāng)給小侄子發(fā)個紅包、海外旅行訂酒店買機(jī)票,、年底犒賞自己換個大件,、年終獎理財(cái)不能停、年貨置辦怎樣更合算……這一切可都離不開銀行業(yè)提供的基礎(chǔ)金融服務(wù),。如何保障老百姓春節(jié)期間的金融需求,，近年來，金融科技的新賦能為老百姓提供了更多便利,，可以隨時隨地享受關(guān)門但不打烊的服務(wù),。

“春節(jié)期間是居民探親訪友、購物出行等活動明顯增加的時期,，對銀行業(yè)提供配套金融服務(wù)需求較大,。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)用心、用情,、用力做好金融服務(wù),。”中國銀行業(yè)協(xié)會專職副會長潘光偉表示,。

在上海工作的李先生對記者講述了自己經(jīng)歷的幾個“典型場景”,。李先生今年干得不錯拿了５萬元年終獎，他趕緊用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬２萬元給妻子過年,，又想著老家的兩個侄子三個外甥得準(zhǔn)備壓歲錢,，趕緊到家門口的ＡＴＭ上取了５０００元現(xiàn)金。嶄新的現(xiàn)鈔讓李先生覺得,，過年的時候,，還是現(xiàn)金拿著喜慶。

不能忘的還有年貨,。到年底了，聽說各大銀行的信用卡和商城好像都有不少優(yōu)惠活動。李先生登錄了幾大銀行電商平臺,，不僅享受了優(yōu)惠,，順便還把過去一年攢的銀行積分都消化掉了，看著賬戶里所剩不多的年終獎,，李先生想了想,，又通過手機(jī)銀行，把余下的資金迅速轉(zhuǎn)換成理財(cái)產(chǎn)品,。于是,，李先生終于可以安心回家過年了。

李先生的“節(jié)前行程”,，是許多在大城市生活的白領(lǐng)們的典型銀行金融業(yè)務(wù)場景,。春節(jié)期間，盡管諸多銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入節(jié)日模式,，但近年來隨著金融科技的發(fā)展,，金融服務(wù)的品質(zhì)不僅沒有打折扣，而是讓老百姓享受了更多的便利,。

每到歲末年初,，消費(fèi)需求旺、資金流量大,、運(yùn)行擔(dān)子重,，如何做好節(jié)日期間的金融服務(wù)工作，考驗(yàn)著每一家商業(yè)銀行,。２月９日,，中國銀行業(yè)協(xié)會也發(fā)出“關(guān)于做好春節(jié)期間銀行業(yè)金融服務(wù)的倡議”，呼吁各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改進(jìn)春節(jié)期間金融服務(wù)方式,，提升銀行智能化,、信息化、遠(yuǎn)程化服務(wù)能力,。比如,，采取遠(yuǎn)程開戶、人臉識別等金融科技手段提供多種服務(wù)方式,；確保電話銀行,、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等服務(wù)渠道暢通,。力爭使客戶隨時隨地享受７×２４小時銀行服務(wù),，提升客戶服務(wù)可得性。

工商銀行提出要求,，重點(diǎn)從八個方面提供金融服務(wù),，包括統(tǒng)籌安排網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)時間,、保證自助渠道運(yùn)營、電子銀行全天候服務(wù),、理財(cái)不間斷,、購物消費(fèi)旅游出行普惠便民服務(wù),。

浙商銀行也在２０１８年春節(jié)期間推出了針對性服務(wù)方案,，通過網(wǎng)點(diǎn)值班、電話銀行,、網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行等服務(wù)渠道，承諾過年“不打烊”,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不缺位,。

盡管金融科技為金融服務(wù)提供了更多的手段，但最終這些都離不開銀行人的奉獻(xiàn),，依然有諸多的銀行人在春節(jié)期間堅(jiān)守崗位,。

正如浦發(fā)銀行西安分行一位負(fù)責(zé)人所說：“雖不是所有網(wǎng)點(diǎn)都能夠和你朝朝暮暮，但我們總有一些網(wǎng)點(diǎn)在等你,?！?/p>