“押金數(shù)額是流動的,,可以秒退”
新華社記者:如何回應(yīng)社會反映的押金問題,?
胡瑋煒:其實(shí)押金這件事,從用戶角度來看是比較健康的,,就像去圖書館看一本書要交押金,,做很多事都需要交押金,而且用戶是可以秒退的,。只要退過一兩次就會有信任,,不會質(zhì)疑這個(gè)事。
相關(guān)部門應(yīng)推出并執(zhí)行具體標(biāo)準(zhǔn),。對于用戶押金,,我們把押金放在招商銀行賬戶里一分都沒用,也不會用,,由銀行監(jiān)管,。至于押金規(guī)模,這是不確定的,,因?yàn)檠航饠?shù)額是流動的,,可以秒退。而押金放在那里實(shí)際也是一種資源浪費(fèi),,這是個(gè)留白,,希望政府能在這方面給予我們一些意見。
“是做精品還是做‘垃圾’?”
新華社記者:怎么看北京,、上海等地出臺的關(guān)于共享單車管理的暫行辦法?
胡瑋煒:北京,、上海,、天津、深圳等地都把安裝車載定位系統(tǒng)納入辦法中,,這是按摩拜一直堅(jiān)持做的事情,。上海自行車協(xié)會做了一個(gè)建議標(biāo)準(zhǔn),要求自行車3年報(bào)廢,,共享單車到底是應(yīng)該3年強(qiáng)制報(bào)廢還是強(qiáng)制免維護(hù),?對企業(yè)來說,3年強(qiáng)制報(bào)廢容易做到,,但免維護(hù)很難,,這個(gè)門檻很高,但這又是帶動我們制造業(yè)發(fā)展導(dǎo)向性的問題:是做精品還是做“垃圾”,?
與此同時(shí),,對于共享單車,我們不把普通自行車納入共享單車是有原因的,。作為一個(gè)全新的細(xì)分品類,,共享單車要滿足很多特點(diǎn),比如穩(wěn)定性,,不能完全靠補(bǔ)充新車來服務(wù)大家,,或者不能因?yàn)闆]有補(bǔ)充新車,結(jié)果路上70%至80%的車都是壞的,。在人工管理上,,一些共享單車企業(yè)是一個(gè)人管理50輛車,按在全國投放數(shù)百萬輛車來算,,需要幾萬人來管理自行車,,這是我們想看到的嗎?對此,,我們有人工智能系統(tǒng)進(jìn)行后臺管理,。
“我們比政府更擔(dān)心過度投放”
新華社記者:摩拜如何進(jìn)行車輛投放管理,數(shù)量會一直遞增嗎,?
胡瑋煒:其實(shí)我們每天在每個(gè)城市都有數(shù)據(jù)追蹤,,根據(jù)城市的真實(shí)需求,科學(xué)合理地投放,。說實(shí)話,,我們比政府更擔(dān)心過度投放,這對于公司來說是資源浪費(fèi),而且是很高的成本,。但如果我們的車輛投放下去,,增長非常健康,那我們會繼續(xù)投,。投放到某個(gè)臨界點(diǎn),,看到它已經(jīng)不增長了,那我們會停止投放,。原則是不斷提高效率,,進(jìn)行科學(xué)決策。