在廣州市越秀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,,督查組暗訪還發(fā)現(xiàn),大廳擺放的《食品生產(chǎn)許可證補(bǔ)發(fā)辦事指南》部分條款模糊,,容易誤導(dǎo)辦事人,,存在“指南”變“指難”的問題。針對(duì)這些問題,,督查組立即向相關(guān)部門通報(bào),,要求立即整改。兩家政務(wù)服務(wù)中心表示,,將抓緊時(shí)間整改完善,,切實(shí)便利群眾辦事。
夜訪夜查核實(shí)線索督整改
對(duì)于實(shí)地督查中群眾反映的問題和亂象,,各路督查組成員不怕長(zhǎng)途奔波,,有的為掌握更多實(shí)情,還專門在深夜,、凌晨展開實(shí)地暗訪,。
8月25日凌晨4點(diǎn),第十六督查組成員與一名過境河南的司機(jī)見面,。這名司機(jī)反映,,他所掛靠的河南省華馳運(yùn)輸有限公司濮陽(yáng)市分公司強(qiáng)制司機(jī)購(gòu)買安裝價(jià)格約800元的GPS設(shè)備,如果自己去購(gòu)買便宜很多,,但公司不讓安裝,。根據(jù)司機(jī)提供的票據(jù)與GPS原件,督查組成員在購(gòu)物網(wǎng)站上查詢發(fā)現(xiàn),,同品牌,、同型號(hào)的GPS設(shè)備售價(jià)約300元,,這個(gè)公司輕松賺取了一倍多的利潤(rùn)。
督查組來到濮陽(yáng)市交安汽車檢測(cè)有限公司暗訪,。在公司門外,,有幾個(gè)人一看到像來辦證的人就打招呼,“推銷”自己能辦的證,。其中一人還說,,找她辦證不用排隊(duì),不過要多花70元錢,,20元她得,,50元給具體辦事人。
督查組向濮陽(yáng)市反饋了暗訪情況后,,濮陽(yáng)市連夜啟動(dòng)了整治專項(xiàng)行動(dòng),。針對(duì)運(yùn)輸公司強(qiáng)制多收費(fèi)成立了聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。同時(shí),,開展打擊檢測(cè)場(chǎng)所,、駕校等機(jī)構(gòu)周邊“黃牛”中介的集中整治專項(xiàng)行動(dòng),。
在天津,,督查成員驅(qū)車數(shù)十公里前往濱海新區(qū)大港某化工企業(yè)進(jìn)行暗訪。此前,,有多名群眾舉報(bào)該企業(yè)長(zhǎng)期偷排廢氣,,雖環(huán)保部門多次處罰但力度不夠,該企業(yè)依然肆無忌憚地偷排,。督查人員在廠區(qū)四周走訪發(fā)現(xiàn),,空氣中始終彌漫著一股較為濃烈的異味。督查組要求當(dāng)?shù)丶泳o整改,,加大對(duì)該企業(yè)污染物排放水平的監(jiān)測(cè)頻次,,并適時(shí)升級(jí)監(jiān)管手段,避免其陷入“屢禁不止”的惡性循環(huán),。