網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合,。走好網(wǎng)上群眾路線,，既要“經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水,、聊聊天,、發(fā)發(fā)聲”,，又要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合，深入群眾,、深入實際,，調(diào)查研究、真抓實干，從“鍵對鍵”到“面對面”,，最后走向“心連心”,。只有撲下身子、沉到一線,，經(jīng)常開展大走訪,、大調(diào)研，進萬家門,、訪萬家情,、結(jié)萬家親，同群眾進行面對面,、手拉手,、心貼心的零距離接觸，才能真切感受群眾疾苦,、真誠傾聽群眾呼聲,，才能摸透實情、找準問題,、去偽存真,。網(wǎng)上群眾反映的問題，最終要到實踐中落實,、解決,。習(xí)近平總書記強調(diào)：“要面對面、心貼心,、實打?qū)嵶龊萌罕姽ぷ?，把人民群眾安危冷暖放在心上，雪中送炭,，紓難解困,，扎扎實實解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題、最困難最憂慮最急迫的實際問題,?！币⑼晟凭W(wǎng)絡(luò)民意吸納、網(wǎng)民訴求反饋,、網(wǎng)絡(luò)問政監(jiān)督等網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動機制,，確保群眾反映的問題網(wǎng)上有人看、網(wǎng)下有人辦,，件件有回音,、事事有著落，以實際行動,、實際成效取信于民,。