原題：21次“問政”何以促成21次和解——電視節(jié)目《向前一步》搭建北京城市治理難題化解橋梁,政府與市民在此握手“言和”

52次搶麥,29次深鞠躬,18次失聲痛哭……人們不禁疑惑,是一檔什么節(jié)目讓人如此激動(dòng),？

北京衛(wèi)視一檔城市市民與公共政策對(duì)話的節(jié)目《向前一步》,把城市治理難題亮出來,請(qǐng)當(dāng)事人,、基層干部,、調(diào)解員、媒體觀察員,、心理咨詢師,、律師甚至鄰居一起面對(duì)面交流,通過主持人層層設(shè)問、專家解釋引導(dǎo),、基層干部耐心解答,從訴求,、法律、政策,、情理角度進(jìn)行綜合分析,使各方的困難和訴求在一定程度上得到理解和關(guān)懷

10月13日,在《向前一步》“主人與管家”一期的錄制現(xiàn)場(chǎng),圖為節(jié)目組與政府人員,、溝通團(tuán)一起調(diào)解業(yè)主、物業(yè)糾紛,。經(jīng)過10個(gè)小時(shí)的溝通,業(yè)主與物業(yè)達(dá)成共治共識(shí),。岳月攝

新華每日電訊記者張漫子

52次搶麥,29次深鞠躬,18次失聲痛哭……人們不禁疑惑,是一檔什么節(jié)目讓人如此激動(dòng)?

歷時(shí)210小時(shí)錄制,92名基層工作人員與41名當(dāng)事人參與,在21期節(jié)目當(dāng)中,178次對(duì)峙,12次憤然離席,47次擁抱,最終將21次分歧化為21次和解……什么樣的節(jié)目能夠讓困擾城市多年,、不愿碰不敢碰的民生難題一一得到化解?

隨著節(jié)目播出,天壇核心游覽區(qū)內(nèi)20戶居民全部遷位,為天壇恢復(fù)全貌爭(zhēng)取了時(shí)間,；東直門南小街工程正式啟動(dòng),拆除違建十幾處；西城區(qū)繼華康里之后,又陸續(xù)啟動(dòng)了京報(bào)館,、五道廟等多處文物的騰退安置,；曾經(jīng)的當(dāng)事人竟自發(fā)成為義務(wù)調(diào)解員……政府與市民在此握手“言和”,人們說,北京衛(wèi)視正在播出的一檔城市市民與公共政策對(duì)話的節(jié)目《向前一步》做到了。

10月13日,在《向前一步》“主人與管家”一期的錄制現(xiàn)場(chǎng),圖為節(jié)目組與政府人員、溝通團(tuán)一起調(diào)解業(yè)主,、物業(yè)糾紛,。經(jīng)過10個(gè)小時(shí)的溝通,業(yè)主與物業(yè)達(dá)成共治共識(shí)。當(dāng)期導(dǎo)演岳月攝

把問題亮出來,讓20余年未解的心結(jié)面對(duì)鏡頭打開

拆遷,、拆違,、騰退,是現(xiàn)代城市建設(shè)進(jìn)程中的頭等難題,也是對(duì)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

現(xiàn)實(shí)中,有的釘子戶以死相逼拒絕搬遷,有的一家三口蝸居10平方米的棚戶區(qū)拒不簽約,還有的老城區(qū)居民不滿補(bǔ)償價(jià)格在原地僵持?jǐn)?shù)年……《向前一步》節(jié)目組將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了這一社會(huì)公眾關(guān)注的焦點(diǎn)問題,。

位于北京西城區(qū)達(dá)智橋胡同的楊椒山祠,是明代忠烈楊椒山的故居,也是北京市文物保護(hù)單位,。這個(gè)在歷史上還曾是“公車上書”千名舉子出發(fā)的地方,如今卻變成了一個(gè)大雜院。

為保護(hù)文物,讓楊椒山祠盡早恢復(fù)原貌,、面向眾人開放,西城區(qū)2016年啟動(dòng)了此項(xiàng)騰退安置工作,。院內(nèi)曾居住的67戶居民中,陸續(xù)有58戶騰退,還余下9戶未簽約,安老先生便是其中之一。

讓安老先生想不通的是,連廊共8間房,其余7間房都已取得承租房本,為何他的面積13平方米的連廊房無法補(bǔ)辦房本,也無法獲得騰退補(bǔ)償?

從不到一歲便住進(jìn)院兒里的安老先生難舍兒時(shí)舊房,情緒一度失控,節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)錄制幾次中斷,?！拔乙S權(quán)!”“有的給補(bǔ)償,有的不給補(bǔ)償……是不是政府需要給我個(gè)合理解釋?”收到騰退通知三年來,依舊居住在雜院兒的安老先生都沒能走出“13平方米”這道坎,。

與安老先生一樣在楊椒山祠居住超過半個(gè)世紀(jì)的另一戶未騰退居民“憤憤不平”地闖入節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng),拿起麥克風(fēng)進(jìn)行“聲援”——“講法我講不過你們,但我們老百姓就認(rèn)一個(gè)‘理’兒!”

圍在錄制現(xiàn)場(chǎng)的人群越來越多。但面對(duì)政府給出的安置方案——價(jià)值711萬元的安置房和62萬余元的現(xiàn)金補(bǔ)償,安老先生依舊拒絕,并幾度哽咽,。

“我們還是給當(dāng)事人充分表達(dá)的機(jī)會(huì),。”在20多期節(jié)目錄制的過程中,北京電視臺(tái)衛(wèi)視節(jié)目中心副主任邵晶發(fā)現(xiàn),不少民生難題的癥結(jié)在于,當(dāng)事各方之間缺少有效溝通的機(jī)會(huì),。

圖為《向前一步》“歷史鐫刻的記憶”一期聚焦楊椒山祠文物騰退的節(jié)目截圖