“減證便民”著重水電氣熱等領域

從2016年以來,，北京市已經分三批取消了204項證明,。今年，“減證便民”行動將繼續(xù)深入開展,，市政務服務管理局局長王軍指出,，今年將著重清理規(guī)范司法公證,、涉法涉訴、水電氣熱等領域要求提供的各類證明,。

今年,，政務服務還將為辦事企業(yè)群眾有針對性地提供個性化定制化服務，推送“辦事窗口服務包”,。為服務對象提供多樣化的申報和取件服務,，辦事企業(yè)群眾可通過窗口、郵寄,、自助柜等服務方式進行申報和取件,。探索實行政務服務幫辦代辦模式，在政務服務大廳提供咨詢,、引導,、幫辦、代辦服務等,。

在服務市民方面,，今年北京將推動“網上辦”向“掌上辦、自助辦,、智能辦”延伸,。在“網上辦”方面，今年北京將著力提升網上辦事的深度和便利度,。北京還將開展自助服務一體機示范項目,，為企業(yè)群眾提供自助審批、預約辦理,、信息查詢,、結果打印、繳費等辦事功能,，提供24小時“不打烊”的政務服務,。

此外，還將以材料較少,、流程簡易,、涉及審批部門不多的事項為突破口，探索開展智能審批,。依托人工智能,、大數據、區(qū)塊鏈等新技術,，通過信息共享由系統(tǒng)自動開展審批,，實現即報即批、即批即得。

焦點1

“掌上辦”,，怎么辦,？

推出微信和支付寶小程序辦理

市政務服務管理局相關負責人介紹，市級“掌上辦”項目主要推便民的,、高頻的事項,，比如公積金、社保,、不動產,、駕駛證行駛證換領補領等。推出渠道將多樣化,，目前構想包括北京通APP,、微信小程序和支付寶小程序等。

“400個事項將分季度推出,?！边@位負責人介紹，由于微信小程序,、支付寶小程序要搭建框架,，需要一定時間，最早可能在第一季度之后推出,。