“減證便民”著重水電氣熱等領(lǐng)域
從2016年以來,,北京市已經(jīng)分三批取消了204項證明。今年,,“減證便民”行動將繼續(xù)深入開展,,市政務(wù)服務(wù)管理局局長王軍指出,今年將著重清理規(guī)范司法公證,、涉法涉訴,、水電氣熱等領(lǐng)域要求提供的各類證明,。
今年,政務(wù)服務(wù)還將為辦事企業(yè)群眾有針對性地提供個性化定制化服務(wù),,推送“辦事窗口服務(wù)包”,。為服務(wù)對象提供多樣化的申報和取件服務(wù),辦事企業(yè)群眾可通過窗口,、郵寄,、自助柜等服務(wù)方式進行申報和取件。探索實行政務(wù)服務(wù)幫辦代辦模式,,在政務(wù)服務(wù)大廳提供咨詢,、引導(dǎo)、幫辦,、代辦服務(wù)等,。
在服務(wù)市民方面,今年北京將推動“網(wǎng)上辦”向“掌上辦,、自助辦,、智能辦”延伸。在“網(wǎng)上辦”方面,,今年北京將著力提升網(wǎng)上辦事的深度和便利度,。北京還將開展自助服務(wù)一體機示范項目,,為企業(yè)群眾提供自助審批,、預(yù)約辦理、信息查詢,、結(jié)果打印,、繳費等辦事功能,提供24小時“不打烊”的政務(wù)服務(wù),。
此外,,還將以材料較少、流程簡易,、涉及審批部門不多的事項為突破口,,探索開展智能審批。依托人工智能,、大數(shù)據(jù),、區(qū)塊鏈等新技術(shù),通過信息共享由系統(tǒng)自動開展審批,,實現(xiàn)即報即批,、即批即得。
焦點1
“掌上辦”,,怎么辦,?
推出微信和支付寶小程序辦理
市政務(wù)服務(wù)管理局相關(guān)負責(zé)人介紹,,市級“掌上辦”項目主要推便民的、高頻的事項,,比如公積金,、社保、不動產(chǎn),、駕駛證行駛證換領(lǐng)補領(lǐng)等,。推出渠道將多樣化,目前構(gòu)想包括北京通APP,、微信小程序和支付寶小程序等,。
“400個事項將分季度推出?!边@位負責(zé)人介紹,,由于微信小程序、支付寶小程序要搭建框架,,需要一定時間,,最早可能在第一季度之后推出。