從近幾年的情況看,，春節(jié)期間網(wǎng)購消費(fèi)量有所下降,，相應(yīng)產(chǎn)生的快件量也會有所收縮，快遞企業(yè)適當(dāng)降低生產(chǎn)規(guī)模,，讓部分快遞員返鄉(xiāng)過年,，本身是一種合理的安排,。但是，這在客觀上會造成春節(jié)期間快遞企業(yè)人手短缺,，一定程度上會影響快遞服務(wù)效率和水平，比如出現(xiàn)送貨延遲等,。與此同時(shí),，“春節(jié)不打烊”是快遞業(yè)履行社會服務(wù)責(zé)任、塑造良好社會形象的重要時(shí)機(jī),，消費(fèi)者和市場對春節(jié)期間快遞服務(wù)的要求甚至?xí)绕綍r(shí)更高,。這需要快遞企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌調(diào)配，保證各主要網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè),，優(yōu)質(zhì)高效做好快遞攬收,、送達(dá)等各項(xiàng)服務(wù)。

一方面要盡量安排“快遞小哥”回家過年,，另一方面要安排足夠的“快遞小哥”堅(jiān)守工作崗位,，確保“春節(jié)不打烊”,，春節(jié)期間快遞企業(yè)面臨著巨大的雙重壓力,。這對中國快遞業(yè)而言，是僅次于“雙十一”集中促銷的又一次大考,，各大快遞服務(wù)平臺,、快遞企業(yè)都在精心組織，優(yōu)化配置多方資源,，積極應(yīng)對春節(jié)“不打烊”挑戰(zhàn),。據(jù)菜鳥“春節(jié)不打烊”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，隨著國家智能物流骨干網(wǎng)建設(shè)不斷推進(jìn),，節(jié)假日快遞服務(wù)效率有了更充分的保障,，今年春節(jié)一部分“快遞小哥”搭乘菜鳥高鐵專列返鄉(xiāng)，過個(gè)團(tuán)圓大年,，另一部分“快遞小哥”在更好的保障下繼續(xù)工作,，春節(jié)后再調(diào)休。

經(jīng)過多年的發(fā)展創(chuàng)新,，特別是經(jīng)過這些年“雙十一”集中促銷的考驗(yàn),，中國快遞行業(yè)已經(jīng)具備了應(yīng)對營運(yùn)常態(tài)波動的經(jīng)驗(yàn)和能力，春節(jié)期間保持安全,、有序營業(yè),，從整體上保證“不休網(wǎng)、不拒收,、不積壓”應(yīng)該是沒有問題的,。這既有賴于春節(jié)期間大批“快遞小哥”堅(jiān)持工作,，“起早貪黑、風(fēng)雨無阻,，越是節(jié)假日越忙碌,，像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動者,，為大家生活帶來了便利”,，也得益于國家加快運(yùn)輸、倉儲,、貨代,、信息網(wǎng)絡(luò)等物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，智能物流骨干網(wǎng)建設(shè)日趨完善,，國家物流戰(zhàn)略已具備較為成熟的支撐體系和發(fā)展能力,。

期待“春節(jié)不打烊”年終大考結(jié)束后，“快遞小哥”和快遞業(yè)能夠不負(fù)眾望,，交出一份令人滿意的答卷,。

原標(biāo)題：“春節(jié)不打烊”是對快遞業(yè)的年終大考