一方面要盡量安排“快遞小哥”回家過年,另一方面要安排足夠的“快遞小哥”堅守工作崗位,“春節(jié)不打烊”是快遞業(yè)履行社會服務責任,、塑造良好社會形象的重要時機??爝f企業(yè)要進行科學的統籌調配,保證各主要網點正常營業(yè),,優(yōu)質高效做好快遞攬收,、送達等各項服務。
2月1日上午,,習近平總書記在結束北京前門東區(qū)看望慰問乘車返回途中,,臨時下車來到前門石頭胡同的快遞服務點,看望仍在工作的“快遞小哥”,,并向全國300萬快遞業(yè)從業(yè)者致以新春的祝福,。習近平指出,“快遞小哥”工作很辛苦,,起早貪黑,、風雨無阻,越是節(jié)假日越忙碌,,像勤勞的小蜜蜂,,是最辛勤的勞動者,為大家生活帶來了便利,;如果能夠安排回家,,我也很希望“快遞小哥”春節(jié)能回家,跟家人團聚,。
春節(jié)來臨之際,,習近平總書記在北京看望慰問基層干部群眾,其間到一個快遞服務點,,看望堅守工作崗位的“快遞小哥”,,關心“快遞小哥”的工作和生活,表達了對“快遞小哥”的殷切關懷之情,,體現了對物流快遞業(yè)快速,、健康發(fā)展的高度重視和充分肯定,進一步凸顯了物流快遞行業(yè)在服務社會,、改善民生方面承擔的重大責任和發(fā)揮的重要作用,。
“快遞小哥”如此備受關注,并非偶然,,因為我們的日常生活和社會經濟運行幾乎一天也離不開“快遞小哥”,,離不開“快遞小哥”背后日趨成熟的物流快遞網絡。特別是在春節(jié)前后,,大凡有關快遞業(yè)的說法和消息,,都可能在社會上引發(fā)各種議論。前幾天,,網上和微信朋友圈有人傳言“春節(jié)期間快遞停運”,,有人還發(fā)出一張所謂“2019年全國快遞春運停運時間表”,很多人為此十分不安,,擔心春節(jié)期間收發(fā)快遞受到嚴重影響,。國家郵政局官方微信就此專門澄清,,明確菜鳥網絡和郵政、順豐,、百世等主要寄遞企業(yè)都已宣布春節(jié)不打烊,,將根據全國各地業(yè)務量預測情況,合理安排員工輪崗值班,,確保春節(jié)期間快遞服務安全暢通,。
從近幾年的情況看,春節(jié)期間網購消費量有所下降,,相應產生的快件量也會有所收縮,,快遞企業(yè)適當降低生產規(guī)模,讓部分快遞員返鄉(xiāng)過年,,本身是一種合理的安排,。但是,這在客觀上會造成春節(jié)期間快遞企業(yè)人手短缺,,一定程度上會影響快遞服務效率和水平,,比如出現送貨延遲等。與此同時,,“春節(jié)不打烊”是快遞業(yè)履行社會服務責任,、塑造良好社會形象的重要時機,消費者和市場對春節(jié)期間快遞服務的要求甚至會比平時更高,。這需要快遞企業(yè)進行科學的統籌調配,,保證各主要網點正常營業(yè),優(yōu)質高效做好快遞攬收,、送達等各項服務,。
一方面要盡量安排“快遞小哥”回家過年,另一方面要安排足夠的“快遞小哥”堅守工作崗位,,確?!按汗?jié)不打烊”,春節(jié)期間快遞企業(yè)面臨著巨大的雙重壓力,。這對中國快遞業(yè)而言,,是僅次于“雙十一”集中促銷的又一次大考,各大快遞服務平臺,、快遞企業(yè)都在精心組織,,優(yōu)化配置多方資源,積極應對春節(jié)“不打烊”挑戰(zhàn),。據菜鳥“春節(jié)不打烊”項目負責人介紹,,隨著國家智能物流骨干網建設不斷推進,節(jié)假日快遞服務效率有了更充分的保障,今年春節(jié)一部分“快遞小哥”搭乘菜鳥高鐵專列返鄉(xiāng),,過個團圓大年,,另一部分“快遞小哥”在更好的保障下繼續(xù)工作,春節(jié)后再調休,。
經過多年的發(fā)展創(chuàng)新,,特別是經過這些年“雙十一”集中促銷的考驗,中國快遞行業(yè)已經具備了應對營運常態(tài)波動的經驗和能力,,春節(jié)期間保持安全,、有序營業(yè),,從整體上保證“不休網,、不拒收、不積壓”應該是沒有問題的,。這既有賴于春節(jié)期間大批“快遞小哥”堅持工作,,“起早貪黑、風雨無阻,,越是節(jié)假日越忙碌,,像勤勞的小蜜蜂,是最辛勤的勞動者,,為大家生活帶來了便利”,,也得益于國家加快運輸、倉儲,、貨代,、信息網絡等物流基礎設施建設,智能物流骨干網建設日趨完善,,國家物流戰(zhàn)略已具備較為成熟的支撐體系和發(fā)展能力,。
期待“春節(jié)不打烊”年終大考結束后,“快遞小哥”和快遞業(yè)能夠不負眾望,,交出一份令人滿意的答卷,。
原標題:“春節(jié)不打烊”是對快遞業(yè)的年終大考