今天（3月14日）,，工信部發(fā)布《工業(yè)和信息化部關(guān)于2019年信息通信行業(yè)行風建設(shè)暨糾風工作的指導意見》,?！兑庖姟访鞔_提出，電信運營商不得為“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)擅自增設(shè)辦理條件,，也不得限制用戶轉(zhuǎn)低資費套餐,。

今年在全國范圍內(nèi)實行“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”。記者注意到,，在要求電信運營商落實寬帶壟斷專項整治要求和強化電信業(yè)務(wù)市場規(guī)范管理之外,，《意見》特別點出，電信運營商需深化“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)規(guī)范辦理，不得擅自增設(shè)辦理條件,、人為設(shè)置障礙,，不得利用“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”實施惡性競爭行為。

工信部表示,，今年將組織開展電信計費監(jiān)督檢查,，加大對電信和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)和收費行為的撥測檢查力度，堅決糾正變相強制收取“開卡費”,、手機銷號保證金等亂收費行為,。嚴禁擅自開通增值業(yè)務(wù)、增加收費項目,、誘導定制、強行扣費,、惡意扣費等行為,。電信和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要“清單式”公示所有在售資費方案，明示套餐規(guī)則,，探索推出“業(yè)務(wù)單價+使用折扣”的收費模式,。

此外，除雙方合同另有約定外,，嚴禁限制老用戶選擇新套餐,，嚴禁限制用戶轉(zhuǎn)低資費套餐，為用戶提供便捷的套餐變更服務(wù),。

在數(shù)據(jù)安全方面,，《意見》也提出，電信運營商需明示收集使用信息的目的,、方式和范圍,，不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個人信息，切實保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán),。工信部也將進一步完善監(jiān)督檢查,、技術(shù)檢測、執(zhí)法檢查,、考核追責等管理機制,，加大對違規(guī)行為處置和曝光力度。

相關(guān)報道:

• 工信部：不得利用“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”實施惡性競爭行為

• 全國自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)還需鞭策運營商

• 全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng) 剛從電信調(diào)任移動董事長的楊杰不需換號碼了?

• 俠客島：為何政府工作報告中專門提這件"小事",？