“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”或許只是看上去很美,。
日前,,工信部出臺了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新規(guī),新規(guī)實施后,,試點地區(qū)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的便捷性將明顯提升,。具體來看,12月1日,,首批試點的天津,、湖北、云南,、江西,、海南5省市用戶,可以通過短信查詢是否具有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)資格,,并申請授權(quán)碼,,然后即可前往轉(zhuǎn)入方運營商營業(yè)廳辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
在市場普遍看來,,工信部此次對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)流程的調(diào)整意在減少用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的阻礙,,消費者有了選擇價格更優(yōu)惠或者信號更好運營商的自由。但目前來看,,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)或許并沒有想象中的那樣“美好”,。
據(jù)了解,,想要成功攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)或許沒有那么容易,一方面來看,,目前僅5省市成為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點,;另一方面,成功攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需要滿足實名制,、不能停機或欠費,、不能存在協(xié)議未到期等要求。此外,,用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)后較長時間內(nèi)不能再次辦理轉(zhuǎn)網(wǎng),,以中國移動為例,距離上次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時間間隔不足120天無法再度辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),。
12月4日,,有天津移動用戶嘗試通過手機端進行線上轉(zhuǎn)網(wǎng),但她很快發(fā)現(xiàn),,實際操作起來并不容易,。據(jù)該用戶展示給《證券日報》記者的手機短信頁面顯示,按照相關(guān)要求編輯短信后,,該用戶兩次收到因系統(tǒng)繁忙業(yè)務(wù)無法受理的回復(fù),,在第三次嘗試后,移動方面回復(fù)了無法為用戶辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的具體理由,,該用戶最終沒能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),。
移動方面給出上述天津移動用戶的回復(fù)顯示,兩個原因?qū)е略撚脩魺o法辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),。一方面該用戶參與了話費預(yù)存活動,,另一方面,中國移動方面稱該用戶辦理了特殊優(yōu)惠限制業(yè)務(wù)影響攜轉(zhuǎn)辦理,。
上述用戶出現(xiàn)的現(xiàn)象絕非孤例,,另有試點地區(qū)用戶告訴《證券日報》記者,其曾嘗試申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),,但最終因不符合轉(zhuǎn)網(wǎng)要求作罷,。
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