原標題：12306最強大腦：讓旅客購票體驗更美好

《最美鐵路人》系列專題片

從5月1日起連續(xù)10天

在中央電視臺科教頻道(10套)

午間黃金時段播出

12306的最強大腦：單杏花

1996年,，中國鐵路客票發(fā)售和預訂系統(tǒng)研發(fā)項目啟動。由于計算機專業(yè)人才緊缺,，剛剛讀研沒幾天的單杏花就被抽選到項目組,，隨同她的老師、學長來到中國鐵道科學研究院工作,，而她的學業(yè)只能在業(yè)余時間完成,。

1997年1月15日6時，南昌站首次運行計算機售票系統(tǒng),，沒想到僅僅兩個小時后,，系統(tǒng)出現(xiàn)幾乎癱瘓的狀態(tài)。已經奮戰(zhàn)了一天一夜的單杏花只能先讓窗口轉人工售票,，然后和同事一起查找問題原因,，發(fā)現(xiàn)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)庫內存配置出現(xiàn)問題，后重裝數(shù)據(jù)庫,、重新配置系統(tǒng),，又奮戰(zhàn)一天一夜，終于在次日6時實現(xiàn)穩(wěn)定的系統(tǒng)售票,。

此后,，系統(tǒng)從1.0版本到4.0版本不斷升級改造，單杏花全程參與了從人工售票向計算機售票、從車站獨立售票向全國聯(lián)網售票的轉變,。在這個過程中,，單杏花展示了過硬的技術攻關能力，也逐漸從學習協(xié)助,、獨當一面,、主持負責到總體設計。

2011年6月12日,，鐵路12306網站正式啟用,，標志中國鐵路進入電子商務時代。然而,，好景不長,，他們采用的傳統(tǒng)企業(yè)級系統(tǒng)技術和架構搭建的平臺，在2012年春運“井噴式”的訪問量中遭受了嚴峻考驗,。最終,，他們頂住了日點擊14億次的壓力，總售票量由60多萬張攀升到120萬張,。

實施互聯(lián)網售票,，使徹夜排隊購票成為歷史，這是中國鐵路客運發(fā)展史上的一個歷史性事件,。

每個時代里

都有一群人為了理想和事業(yè)

在堅守和付出

單杏花的經歷與故事

就像整個“70后”一代的縮影

這一代中的佼佼者

也正是社會中各行各業(yè)的中堅力量