打通接件,、派轉(zhuǎn)、催辦,、辦結(jié),、評價、回訪各流程,，形成“一條龍”服務(wù),，真正實現(xiàn)“大數(shù)據(jù)一張圖感知城市、大平臺一張網(wǎng)惠及民生和大運營一條鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)”。

未來網(wǎng)天津7月31日電（記者劉文靜）“滴……滴……”

“您好,，請問是新港街區(qū)域的網(wǎng)格員嗎,？我這里接到了市民上傳的一則道路積水案件，發(fā)生地在xxx,，請問您是否在此地附近,，可以進行現(xiàn)場核實嗎？”

“好的,，我就在附近,，我馬上過去核實?！?/p>

……

不到30秒的時間,，一則群眾反映的事件被成功派轉(zhuǎn)出去。這一幕發(fā)生在天津市智慧濱海運營管理中心,。

城市哪個路段積水了,？哪座大廈的廣告牌松動了？哪里發(fā)現(xiàn)了違章建筑,？這些紛繁復(fù)雜的城市問題,，過去需要調(diào)動多部門大量的人力進行勘查處理，但如今在天津智慧濱海運營管理中心,，一個大平臺融合了多種業(yè)務(wù)系統(tǒng),，可以迅速實現(xiàn)對接和響應(yīng)。

“由此打通接件,、派轉(zhuǎn),、催辦、辦結(jié),、評價,、回訪各流程，形成‘一條龍’服務(wù),，真正實現(xiàn)‘大數(shù)據(jù)一張圖感知城市,、大平臺一張網(wǎng)惠及民生和大運營一條鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)’?！敝腔蹫I海便民服務(wù)中心負責(zé)人趙連蘭告訴未來網(wǎng)記者,。

天津智慧濱海運營管理中心。未來網(wǎng)記者劉文靜攝

“一張圖”感知城市大數(shù)據(jù)打造新型智慧城市建設(shè)體系

走進天津智慧濱海運營管理中心,，大屏幕映入眼簾,。屏幕的對面，多名工作人員正嚴(yán)陣以待,。他們的雙眼緊緊盯著電腦屏幕,，鼠標(biāo)滴滴點點間,，一件件群眾關(guān)注反映的事件正在被派轉(zhuǎn)、催辦,、評價……