據(jù)了解，2018年以來(lái),，天津市濱海新區(qū)以善政,、惠民,、興業(yè)為目標(biāo)，打造“1+4+N”新型智慧城市建設(shè)體系,。

“‘1’是指智慧濱海的城市大腦,，是新一代城市數(shù)字化治理綜合基礎(chǔ)設(shè)施，與人的大腦一樣,，它是整個(gè)智慧濱海的核心和中樞,。它以運(yùn)營(yíng)管理中心為載體，將分散在城市各個(gè)角落的數(shù)據(jù)匯集起來(lái),，打通信息孤島和部門(mén)壁壘,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享?！边\(yùn)營(yíng)管理中心工作人員介紹,。

而“4”則是指城市大腦里中樞里的四個(gè)板塊，分別是智慧政務(wù),、智慧經(jīng)濟(jì),、智慧城市、智慧民生,?！癗”是指迭代開(kāi)發(fā)的智慧應(yīng)用系統(tǒng)。

通過(guò)“1+4+N”模式,，智慧濱海運(yùn)營(yíng)管理中心把城市綜合管理,、便民呼叫服務(wù)、應(yīng)急協(xié)同指揮和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等功能集中為一體,，經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)分析和整合,，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市的精準(zhǔn)分析、整體研判和協(xié)同指揮,。

“一張網(wǎng)”惠及民生網(wǎng)格管理15分鐘快速響應(yīng)

何為智慧城市,？城市的核心是人，最關(guān)鍵的無(wú)疑是要讓群眾切身感受到“智慧”與“便民”,。據(jù)了解,，濱海新區(qū)智慧城市的特色之一即是便民服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng)，整合了8890熱線,、網(wǎng)格化,、“隨手拍”、書(shū)記區(qū)長(zhǎng)信箱和“政民零距離”等多條路徑,。多渠道發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，但問(wèn)題最終只進(jìn)“一扇門(mén)”，打造15分鐘便民服務(wù)圈。

趙連蘭進(jìn)一步解釋,，15分鐘指的按照馬上辦,、就近辦原則，在接件后第一時(shí)間響應(yīng)核實(shí)并分派處置,?！澳壳叭珔^(qū)2270平方公里的區(qū)域,，共劃分成743個(gè)網(wǎng)格,，并配備網(wǎng)格員，實(shí)現(xiàn)橫到邊,，縱到底,，‘一格一員、一員多能’,，無(wú)交叉,、無(wú)盲點(diǎn)。每個(gè)網(wǎng)格員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),，要負(fù)責(zé)13大類,、124項(xiàng)子類職能，通過(guò)手機(jī)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題秒拍,、秒傳到便民服務(wù)中心,，中心再立項(xiàng)、分派和監(jiān)督,，實(shí)施全流程閉環(huán)管理,。