據(jù)了解,2018年以來,,天津市濱海新區(qū)以善政,、惠民、興業(yè)為目標(biāo),,打造“1+4+N”新型智慧城市建設(shè)體系,。
“‘1’是指智慧濱海的城市大腦,,是新一代城市數(shù)字化治理綜合基礎(chǔ)設(shè)施,與人的大腦一樣,,它是整個智慧濱海的核心和中樞,。它以運營管理中心為載體,將分散在城市各個角落的數(shù)據(jù)匯集起來,,打通信息孤島和部門壁壘,,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享?!边\營管理中心工作人員介紹,。
而“4”則是指城市大腦里中樞里的四個板塊,分別是智慧政務(wù),、智慧經(jīng)濟,、智慧城市、智慧民生,。“N”是指迭代開發(fā)的智慧應(yīng)用系統(tǒng),。
通過“1+4+N”模式,,智慧濱海運營管理中心把城市綜合管理、便民呼叫服務(wù),、應(yīng)急協(xié)同指揮和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等功能集中為一體,,經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析和整合,實現(xiàn)對城市的精準(zhǔn)分析,、整體研判和協(xié)同指揮,。
“一張網(wǎng)”惠及民生網(wǎng)格管理15分鐘快速響應(yīng)
何為智慧城市?城市的核心是人,,最關(guān)鍵的無疑是要讓群眾切身感受到“智慧”與“便民”,。據(jù)了解,濱海新區(qū)智慧城市的特色之一即是便民服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng),,整合了8890熱線,、網(wǎng)格化、“隨手拍”,、書記區(qū)長信箱和“政民零距離”等多條路徑,。多渠道發(fā)現(xiàn)問題,但問題最終只進“一扇門”,,打造15分鐘便民服務(wù)圈,。
趙連蘭進一步解釋,15分鐘指的按照馬上辦,、就近辦原則,,在接件后第一時間響應(yīng)核實并分派處置,。“目前全區(qū)2270平方公里的區(qū)域,,共劃分成743個網(wǎng)格,,并配備網(wǎng)格員,實現(xiàn)橫到邊,,縱到底,,‘一格一員、一員多能’,,無交叉,、無盲點。每個網(wǎng)格員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),,要負(fù)責(zé)13大類,、124項子類職能,通過手機將發(fā)現(xiàn)的問題秒拍,、秒傳到便民服務(wù)中心,,中心再立項、分派和監(jiān)督,,實施全流程閉環(huán)管理,。