電子客票便利出行

2019年,，鐵路如織，高鐵飛馳,，全程信息化服務(wù)讓高鐵出行再加速,。

日峰值售票量達(dá)1345萬張的鐵路12306互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)，破解了席位精確管理及智能預(yù)分,、高并發(fā)海量處理,、實名制可靠處理等技術(shù)難題，推出用戶掃碼登錄,、互聯(lián)網(wǎng)刷臉認(rèn)證服務(wù),，候補(bǔ)購票服務(wù)推廣至所有旅客列車，網(wǎng)購火車票業(yè)務(wù)辦理時間進(jìn)一步延長……

這一年,，電子客票試點范圍不斷擴(kuò)大。上海,、天津,、江蘇、四川,、重慶,、山東、云南,、廣東,、廣西、河南等地都已增設(shè)電子客票試點車站,，旅客通過閘機(jī)的平均用時從3.8秒縮短至1.3秒,。

如今，互聯(lián)網(wǎng)售票比例超過80％,，在線選座,、網(wǎng)上訂餐已成為旅客的出行習(xí)慣，刷臉?biāo)⒋a刷證進(jìn)站上車漸成風(fēng)潮,，高鐵Wi-Fi覆蓋所有復(fù)興號動車組,，旅客出行體驗隨著出行效率的提高變得更加美好。