2月28日,，武昌方艙醫(yī)院,，醫(yī)務(wù)人員在給患者測體溫。杜禹甫攝

負(fù)責(zé)方艙醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的,，是20支國家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì),，以及武漢本地和各地馳援的隊(duì)伍，共76支醫(yī)療隊(duì)8000多名醫(yī)務(wù)人員,。國家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)（廣東）是首批抵達(dá)武漢的國家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)之一,，主要依托于廣東省第二人民醫(yī)院，目的地是江漢方艙醫(yī)院,。

該隊(duì)隊(duì)長勞煒東說,，疫情發(fā)生后，廣東省第二人民醫(yī)院被指定為廣東省新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),，隊(duì)員們在出發(fā)前已經(jīng)做好了防護(hù)培訓(xùn),。“這些醫(yī)生都是臨床一線骨干,，為輕癥病人提供醫(yī)療服務(wù),，問題不大?！?/p>

開艙

2月5日17時(shí),，武昌方艙醫(yī)院準(zhǔn)備就緒，等待社區(qū)將病人轉(zhuǎn)運(yùn)過來,。萬軍仍在艙內(nèi)不停地巡查,，像是交卷前的最后檢查。

23時(shí)40分，武昌方艙醫(yī)院迎來首批患者,。天公不作美,，白天淅淅瀝瀝的小雨轉(zhuǎn)為疾風(fēng)驟雨。事發(fā)突然,，方艙內(nèi)雨傘儲(chǔ)備不足,，患者從轉(zhuǎn)運(yùn)車上下來，只能用外衣勉強(qiáng)遮住身子,，一路小跑到收治區(qū),。僅有的兩個(gè)水池前，準(zhǔn)備洗漱的病人排起了長龍,。電源故障,，導(dǎo)致電熱毯一度無法使用。燈火通明的大廳內(nèi),，咳嗽聲,、喘息聲此起彼伏，很多病人難以入眠,，表現(xiàn)出抱怨和不滿的情緒,。

更糟糕的是，氣溫還在下降,。到了2月6日晚,，患者的不滿情緒升級，艙內(nèi)出現(xiàn)摔打生活用品等過激行為,。這些情況,，通過短視頻等方式被傳遞到外界，“收容站”“集中營”等負(fù)面評價(jià)涌來,。天氣預(yù)報(bào)顯示,，2月7日,，武漢將有降雪并迎來寒潮,，最高氣溫僅2℃。

形勢不等人,。萬軍拿起高音喇叭,，拉上武昌區(qū)區(qū)長，一同跳上了館內(nèi)的一處高臺(tái),。二人分別從物資保障和醫(yī)療服務(wù)的角度向患者作解釋安撫工作,。“有點(diǎn)兒效果,，但解決不了根本問題,。”萬軍說。