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在北京追“新冠”的人(3)

在北京追“新冠”的人(3)
2020-05-11 14:44:32 新京報(bào)

“戰(zhàn)時(shí)氛圍”仍未散去

4月30日,,田祎終于接回了兒子。1月中旬,,田祎和丈夫各自奮戰(zhàn)在一線,無人照顧的小家伙被送回姥姥家,已經(jīng)有三個(gè)多月沒有見過媽媽,。

相比臨床一線的醫(yī)生護(hù)士,疾控中心的工作者們像是一群“隱形人”,,罕為公眾所知,。與“新冠”搏斗的日日夜夜,酸甜苦辣,,唯有自己知道,。

一張巨大的桌子,碼滿了電腦和電話,,像一個(gè)奇特的網(wǎng)吧,。在北京市疾控中心,這樣的會(huì)議室有很多間,。疾控?cái)?shù)據(jù)不可外傳,,不去現(xiàn)場的時(shí)候,趙芳紅和同事們在這里辦公,。他們習(xí)慣了一個(gè)電話要四五次才能打通,,習(xí)慣了被當(dāng)作詐騙電話掛掉,習(xí)慣了說出“我們是疾控中心,,向您核實(shí)一些個(gè)人信息”后,,電話那頭的人張口就罵。

“你要去理解他們,。要核實(shí)的信息都是個(gè)人隱私,,具體住址、身份證號,,非常敏感,。對方可能會(huì)懷疑你的意圖,可能擔(dān)心信息泄露,,害怕影響自己的生活工作,。”趙芳紅說,。電話打不通,,就重?fù)艿浇油橹梗涣牟幌氯?,就換一個(gè)角度或者換一個(gè)人接著聊,;對方情緒崩潰時(shí),,工作人員還要當(dāng)起心理輔導(dǎo)員。他們曾試圖聯(lián)系一位國外的密接者,,他留的電話是自己的中國員工,,聽到“您的老板是密接者”,對方就害怕得號啕大哭,。趙芳紅的同事一直在傾聽和安慰,,電話打了一個(gè)多小時(shí)。

“我們理想的工作狀態(tài)是,,打一個(gè)電話,,告訴對方‘你是密接者,3點(diǎn)下樓,,有車接你去隔離點(diǎn)’,。事實(shí)上從沒有這么簡單?!辟Z蕾說:“這是一份和不同的人接觸的工作,,要承受不解和攻擊,要付出理解和安慰,,還要有很多人文關(guān)懷,。”

她記得,,曾有一位7歲的小朋友,,被確診的家人感染,出院后又復(fù)陽了,?!叭绻话戳鞒蹋@個(gè)孩子就會(huì)被單獨(dú)送去醫(yī)院繼續(xù)治療,。但我們考慮到孩子的年齡,一個(gè)人在醫(yī)院這么久,,沒有父母,,心理發(fā)育會(huì)受到什么影響?最后我們和醫(yī)院溝通,,開通綠色通道,,想辦法在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),讓一名家長陪伴孩子,。這是做人的原則,,不光是工作的原則?!?/p>

對田祎來說,,這份工作需要對細(xì)節(jié)無限執(zhí)著,。

她像把關(guān)人一樣仔細(xì)地審視手中每一份流調(diào)報(bào)告,必須保證每一條信息的準(zhǔn)確,。最常掛在嘴邊的臺詞是“這段時(shí)間他在干嗎,?沒說清楚,再去查”“這里不符合邏輯,,再問問”“上一份報(bào)告和這一份報(bào)告,,同一時(shí)間出現(xiàn)了兩個(gè)不同的人,究竟是誰,?”

她是流調(diào)組,、密接組、信息組,、分析組之間的中樞神經(jīng),,每一個(gè)病例都要工工整整清清楚楚地碼放在大腦中,一天要打無數(shù)個(gè)電話,。2月,,北京曾迎來一次輸入性病例大爆發(fā),一天報(bào)告32例,,她忙于聯(lián)系各方,,一天一口水都沒喝上。有時(shí),,組長來工位前找她,,一句話也插不進(jìn),想說點(diǎn)兒什么,,得提前跟她預(yù)約,。

在工作面前,親情成了被擱置的部分,。徐金平是兩個(gè)孩子的母親,,疫情一來,她不再有時(shí)間陪伴孩子,,而孩子變得前所未有地黏人,。一見她打開房門,孩子就會(huì)問,,媽媽你什么時(shí)候回來,?媽媽你抱抱我。有時(shí),,她離開家太早,,7歲的老大會(huì)叮囑她,上班前叫醒我,讓我看媽媽一眼,。有時(shí),,她走到了小區(qū)門口,孩子還開著窗戶望著她,,喊著媽媽早點(diǎn)回來,。

楊鵬、田祎和徐金平成為了“室友”,,兩個(gè)辦公室間只隔著一條走廊,。田祎、徐金平所在的512室,,24小時(shí)都有人值班,,折疊床堆在墻角,沒電話就趕緊瞇一會(huì)兒,。楊鵬的辦公室也有同款折疊床,,褥子上蓋著被子,沒有床單也沒有被套,,湊合著用了幾個(gè)月,。他比512室睡得更晚、醒得更早,,常常5點(diǎn)不到就去敲門核實(shí)數(shù)據(jù),、安排工作。

“就像一個(gè)悖論,。當(dāng)疾控發(fā)揮的作用越大,,疾病帶來的沖擊越微弱,公眾對這份工作的了解也越少,,甚至毫無覺察,,但每個(gè)‘0’的背后,我們一直都在,。這份工作辛苦,、默默無聞,但同時(shí)也很有價(jià)值,,給我們帶來巨大的快樂和成就感,,有時(shí)終于弄清一個(gè)病例的傳染來源,全辦公室的人都會(huì)開心得跳起來,。”田祎說,。

北京市衛(wèi)健委新冠疫情通報(bào)的專欄中,,開始出現(xiàn)一整頁的“0”。4月16日開始,北京再無新增確診病例報(bào)告,,到5月9日,,已經(jīng)持續(xù)了24天。

北京的街頭,,逐漸出現(xiàn)了不戴口罩的市民,。但在疾控中心,戰(zhàn)時(shí)的氛圍仍未散去,。

“本土病例多,,我們重點(diǎn)做流調(diào)和報(bào)告;輸入性病例增加了,,開始重視航空密接的分配管理,;病例沒了,被動(dòng)性的工作減少,,主動(dòng)性的工作增多,,比如核酸檢測,以前給病人做,,現(xiàn)在給健康人篩查,,工作量比以前要翻數(shù)倍?!辟Z蕾說,。

楊鵬辦公室的折疊床一直打開著。床的旁邊就是辦公桌,,電腦里不斷更新保存著“新冠”相關(guān)的英語論文,,為他提供最新的專業(yè)信息。

“疫情的變化決定我們的工作重點(diǎn)?,F(xiàn)階段,,社會(huì)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),但在人群缺乏免疫力,、疫苗也沒有面世的當(dāng)下,,疫情隨時(shí)可能變化,非藥物干預(yù)措施非常重要,?!睏铢i說。他仍處于“應(yīng)激狀態(tài)”,,這種狀態(tài)還要持續(xù)多久,,沒有人知道。

“從去年鼠疫開始,,我們這幫人就沒歇過,。鼠疫15天就過去了,,有盼頭,‘新冠’幾個(gè)月了,,現(xiàn)在也沒看到盼頭,。”田祎無奈地笑道,。

他們習(xí)慣了苦中作樂,。鬧鼠疫時(shí),田祎的所長在辦公室開玩笑,,北京一百年都沒發(fā)生過鼠疫,,你們遇上了,應(yīng)該感到“榮幸”,。這回又說,,17年前的SARS也沒“新冠”嚴(yán)重,你們又遇上了,,實(shí)在太“榮幸”了,。

話音落地,所有人都翻了個(gè)大白眼,。

(責(zé)任編輯:梁云嬌 CN079)
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