王永生說(shuō),，2019年入駐之后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民的反饋主要集中在缺少停車位,、小區(qū)整體破舊,、缺少綠化、衛(wèi)生環(huán)境差,、缺少公共空間等幾個(gè)方面,。推進(jìn)項(xiàng)目的過(guò)程中，勁松北社區(qū)采用了“五方聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,，即區(qū)級(jí)統(tǒng)籌,、街鄉(xiāng)主導(dǎo)、社區(qū)協(xié)調(diào),、居民議事,、企業(yè)運(yùn)作,，共同推進(jìn)社區(qū)綜合整治。居民議事的制度也發(fā)揮在物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、物業(yè)費(fèi)定價(jià)等方面,。“把這些標(biāo)準(zhǔn)都定下來(lái),，我們討論了40多輪,。”王永生說(shuō),。

閑置空間盤活舊車棚成便民店、辦公區(qū)

209號(hào)樓的車棚面積約200平方米,，本用來(lái)停放居民的自行車,，但近年私人自行車越來(lái)越少，車棚處于常年閑置的狀態(tài),。如今,，車棚的北側(cè)部分改造后出租給了“匠心工坊”便民商店，為居民提供保姆家政,、家電清洗,、針頭線腦以及配鑰匙、換電池等服務(wù),。

類似的空間盤活項(xiàng)目在勁松北社區(qū)并不是個(gè)例,，在小公園的中心，原本的設(shè)備房成了居民活動(dòng)室,。疫情發(fā)生之前,，社區(qū)里還有消夏市集、跳蚤市場(chǎng),、公益電影,。

“居民對(duì)我們的服務(wù)應(yīng)該是滿意的，目前,，勁松北社區(qū)物業(yè)費(fèi)的繳費(fèi)率超過(guò)了53%,。”王永生說(shuō),，接下來(lái)社區(qū)還有部分項(xiàng)目陸續(xù)推進(jìn),，“推進(jìn)的方法還是一樣，就是傾聽居民的意見,，把服務(wù)做好,。”