小區(qū)如今呈現(xiàn)的“洋房花園”風(fēng)貌,，與良好的物業(yè)管理不無關(guān)系,。楓丹麗舍小區(qū)業(yè)委會主任趙慶鋒告訴記者,，自從小區(qū)物業(yè)采取酬金制模式運行后，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,。

趙慶鋒說,，楓丹麗舍小區(qū)業(yè)委會按年度收費率給予物業(yè)公司浮動的物業(yè)服務(wù)管理酬金，每月計提基本酬金5%,?！叭绻甓任飿I(yè)繳費率在80%以下，實際酬金就是物業(yè)費的5%,；如果繳費率有95%,，實際酬金能拿到10%；如果繳費率達(dá)到100%,，就能拿12%,。”

在楓丹麗舍小區(qū)物業(yè)經(jīng)理王進(jìn)看來,，這樣的酬金制模式,，也是對物業(yè)公司工作的考核，激勵的政策可以督促物業(yè)積極履行職責(zé),。

業(yè)委會組織,、業(yè)主投票確定物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)

趙慶鋒說，此前物業(yè)收費低,，物業(yè)費如何使用全部由物業(yè)公司決定,，服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下滑。久而久之,，許多業(yè)主拒繳物業(yè)費,，物業(yè)公司沒有足夠經(jīng)費管理服務(wù)，物業(yè)管理問題愈發(fā)嚴(yán)重,，形成惡性循環(huán),。

調(diào)漲物業(yè)費逐漸成為大多數(shù)業(yè)主的基本共識?！拔覀儺?dāng)時委托專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)做了一個評估，確定了2.66元/平方米/月,、2.93元/平方米/月和3.68元/平方米/月三種收費標(biāo)準(zhǔn),。最后，經(jīng)過業(yè)主投票表決決定,，確定了2.93元/平方米/月的標(biāo)準(zhǔn),。”

在趙慶鋒看來,，在確定物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督物業(yè)管理過程中,，業(yè)委會應(yīng)該最大程度地發(fā)揮作用,。

推動解決停車難、供暖不熱等難題

小區(qū)物業(yè)工作人員介紹,，目前小區(qū)擁有地面停車位1381個,，采取每戶前2輛車停車免費、第3輛及以上每輛車每月收150元停車費的管理方案,，同時對外來車輛每小時收1元停車費,，避免外來車輛擠占業(yè)主停車資源。

“解決停車難的問題也費了很多精力,?！壁w慶鋒說，業(yè)委會和物業(yè)反復(fù)與業(yè)主們溝通,，最后由房管所,、城管部門等多家政府執(zhí)法機(jī)構(gòu)聯(lián)合執(zhí)法，強(qiáng)制性拆除了全部500多個車位地鎖,，騰出了原來全部的1381個停車位,。