【經(jīng)濟(jì)界面】

光明日報(bào)記者姚亞奇

日前，跨省游恢復(fù)的消息,，為旅游行業(yè)發(fā)出了全面復(fù)蘇的信號,。陜西以“美妙西安等你來”為主題，積極推進(jìn)夏秋旅游線路,；云南打起古鎮(zhèn)牌,，將古鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)布局納入大滇西旅游環(huán)線規(guī)劃；江西的稻蝦共作,、休閑垂釣,、果品采摘等“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)+旅游”項(xiàng)目，為游客帶來優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村游體驗(yàn),。

在這個(gè)暑期,，越來越多的游客走出家門，各地景區(qū)人氣明顯復(fù)蘇,，旅行社及在線旅游企業(yè)逐漸恢復(fù)經(jīng)營跨?。▍^(qū)、市）團(tuán)隊(duì)游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),。當(dāng)前跨省游恢復(fù)已經(jīng)一月有余,，旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況如何,？旅行社如何抓住暑期流量為旅游市場“帶貨”？如何有效提升游客旅游體驗(yàn)?成為當(dāng)前旅游市場熱議的話題,。

①美麗侗鄉(xiāng)喜迎天下游客,。楊玉瑋攝/光明圖片

1人氣回升暑期旅游市場漸入佳境

【案例】

日前,，首屆北京國際光影藝術(shù)季“萬物共生”戶外光影藝術(shù)沉浸式體驗(yàn)展在玉淵潭公園正式拉開帷幕。公園內(nèi),，燈光,、影像、音樂,、表演等手段和特效裝置打造出科技范兒十足的公園夜景,，吸引了眾多市民游覽。7月14日跨省游恢復(fù)以來,，北京旅游業(yè)復(fù)蘇腳步加快,。8月18日，“暢游京郊·北京鄉(xiāng)村旅游季”啟動,，推出重點(diǎn)鄉(xiāng)村游,、京郊美食游、紅色主題游和精品民宿游共四大主題40條京郊旅游精品線路,。

當(dāng)前,，各地旅游市場人氣狀況如何？攜程日前發(fā)布的《跨省游恢復(fù)滿月人氣報(bào)告》顯示,，從自由行,、跟團(tuán)游等度假產(chǎn)品的訂單人數(shù)看，麗江,、三亞,、貴陽、張家界等地成為最受歡迎的目的地城市,。西南地區(qū)整體人氣較高,，云貴川各省目的地在人氣排行榜中排名靠前。青海多個(gè)景點(diǎn)成為網(wǎng)紅,，西寧成為西部重要旅行目的地，三亞依然是游客休閑度假的首選,。

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，配合疫情防控要求和復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程,，各地景區(qū)經(jīng)營活動從暫停到逐步限制性恢復(fù),，旅游活動也從省內(nèi)游,、周邊游逐步放開。7月14日,，文化和旅游部辦公廳發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》,，恢復(fù)跨省（區(qū),、市）團(tuán)隊(duì)旅游,。各省（區(qū),、市）文化和旅游行政部門在做好疫情防控工作的前提下,，經(jīng)當(dāng)?shù)厥。▍^(qū),、市）黨委,、政府同意后，可恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨?。▍^(qū),、市）團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

跨省游恢復(fù)當(dāng)天,，各旅游平臺產(chǎn)品搜索量暴增,。在攜程旅游平臺，國內(nèi)跟團(tuán)游,、自由行瞬時(shí)搜索量相比開放前暴漲500%,，線下7000多家門店咨詢量爆棚。驢媽媽平臺跟團(tuán)游,、自由行等產(chǎn)品相關(guān)即時(shí)搜索量環(huán)比增長超過3倍。在馬蜂窩平臺,，熱門目的地如杭州、廈門,、成都,、西安,、重慶的搜索量周環(huán)比漲幅都在200%以上。在飛豬平臺,，機(jī)票和度假產(chǎn)品的搜索量也不斷攀升。

在跨省游恢復(fù)疊加暑期旅游旺季的契機(jī)下,，各地?zé)衢T景點(diǎn)人氣持續(xù)升溫,。據(jù)了解，在山西五臺山景區(qū),，游客每日預(yù)約人數(shù)達(dá)到上萬人次，來自省內(nèi)外的旅游大巴明顯增多,，賓館入住率日均保持60%以上；廣西陽朔高鐵站客流量也在逐日遞增,，每天上下車旅客達(dá)到7000人以上，旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)也開始復(fù)蘇,。

攜程發(fā)布的《2020暑期親子游人氣報(bào)告》顯示，跨省游恢復(fù)后,，7月下半月以來,，在跟團(tuán)游,、自由行產(chǎn)品的訂單中，親子游人數(shù)環(huán)比增長了400%,。今年暑期親子游訂單占總體旅游訂單的34%，仍為暑期最大出游人群,，但是相比去年同期的45%下跌了11%。旅游業(yè)界人士分析,，往年占據(jù)暑期國內(nèi)游半壁江山的親子游，今年人數(shù),、占比下降,，一方面因?yàn)橐咔樵蛴绊懥顺鲇我庠?，同時(shí)部分地方的教育部門對師生,、家長旅行出臺限制性政策，也成為學(xué)生出行的一大障礙。

中國旅游研究院院長戴斌指出,，作為暑期旅游的三大群體,，即青少年的研學(xué)旅行和畢業(yè)旅行,、老年人的避暑和康養(yǎng)旅游、職工療休養(yǎng)和公務(wù)人員的集中休假,，應(yīng)受到相關(guān)部門的鼓勵，從而進(jìn)一步激活旅游市場,。

②上海暑期研學(xué)游不斷升溫,。黃晨寅攝/光明圖片

2研學(xué)游受歡迎深度行成市場趨勢

【案例】

今年暑期，海南?？诨鹕娇诠珗@親子研學(xué)游產(chǎn)品受到游客歡迎,，公園游客量同比增長30%。8月16日上午,，公園又迎來兩個(gè)夏令營旅行團(tuán),，近期這樣的旅行團(tuán)該景區(qū)已接待了60多個(gè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，目前公園日均客流量約達(dá)2000人左右,，已超過去年同期水平。

沿著歷史軸游古都,；去秦嶺深處近距離觀察大熊貓,、朱鹮；在木工課堂體驗(yàn)?zāi)竟な肿?，了解古建筑的榫卯,、斗拱結(jié)構(gòu)……近年來，在暑期參加研學(xué)游成為越來越多學(xué)生和家長的選擇,。

今年暑期,，上海市內(nèi)親子研學(xué)游呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,。“受到疫情影響,，游客對景點(diǎn)選擇比較謹(jǐn)慎,，更傾向于選擇室外開闊景區(qū),、文化街或者環(huán)境好的自然景區(qū)。例如外灘,、豫園,、文化街等?！睂Ｗ⒀袑W(xué)游市場的旅游企業(yè)棒棒龍旅行發(fā)起創(chuàng)始人王穎告訴記者,，今年暑期上海市內(nèi)微旅行訂單暴增，從往年的周末一百多單一下增長到六七百單,。

受疫情影響,，今年暑期家長的出行選擇比較謹(jǐn)慎，更加關(guān)注同行游客的安全情況,。據(jù)王穎介紹,，在今年選擇跨省參加研學(xué)旅行的團(tuán)隊(duì)中，互相認(rèn)識的游客們自組團(tuán),、包團(tuán)的較多,，“熟人團(tuán)”成為主流。

據(jù)了解,，研學(xué)游成為旅行社眾多旅游產(chǎn)品中相對恢復(fù)較快的類型,。王穎表示：“研學(xué)游恢復(fù)較快的主要原因在于暑期孩子們有著更多的出行需求，本地研學(xué)游的爆單主要在于疫情期間本地游是更為放心和安全的選擇,。同時(shí),，家長也希望孩子在出行的同時(shí),，能有更多知識上的收獲?！?/p>

王穎分析,，從市場恢復(fù)狀況看,，在今年暑期，很多主題性親子酒店呈現(xiàn)爆滿狀態(tài),，更多的人選擇了更為安全的自由行,，選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游的減少了,，但是旅游需求仍然存在,。等疫情控制更為良好后，市場會迅速恢復(fù)。

研學(xué)游在暑期旅游中突圍,，也展現(xiàn)出深度旅游產(chǎn)品的競爭力,。當(dāng)前，旅行方式不斷迭代,，旅游需求也在升級,，要求旅行社等旅游企業(yè)開發(fā)出更多有深度、更有文化底蘊(yùn)的旅游產(chǎn)品,。

“目前,，國外疫情狀況還處在不確定狀態(tài)，國內(nèi)疫情防控狀況不斷好轉(zhuǎn),。此前，家長會更多地選擇國外的研學(xué)游產(chǎn)品,，現(xiàn)在客戶逐漸回到了國內(nèi)市場,，會倒逼國內(nèi)旅行社開發(fā)出更為優(yōu)質(zhì)的研學(xué)游產(chǎn)品和課程?！蓖醴f認(rèn)為,，國內(nèi)研學(xué)游產(chǎn)品發(fā)展?jié)摿χ档闷诖?/p>

近年來，各地教育部門將中小學(xué)生研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計(jì)劃,，加強(qiáng)各地研學(xué)旅行基地建設(shè),。王穎表示，積極的政策推動了旅行市場研學(xué)游的發(fā)展進(jìn)程,，對旅行社而言,，不能停留在依靠景區(qū)門票賺取差價(jià)的模式，應(yīng)該開發(fā)出更有深度的旅游產(chǎn)品,，提升知識性、體驗(yàn)性的旅游附加值,。

③湖南民宿經(jīng)濟(jì)助力鄉(xiāng)村振興,。新華社發(fā)