蘇州市吳中區(qū)公安局啟動社會智能治理工程“天穹計(jì)劃”,，大大提高了打擊違法犯罪的效率，交出“平安”答卷,。（光明網(wǎng)劉夢甜攝）

服務(wù)新模式,，暢通基層治理“最后一公里”

解決好“最后一公里”問題是真正讓人民群眾有獲得感,、幸福感的關(guān)鍵一步。暢通服務(wù)群眾“最后一公里”,，需圍繞服務(wù)群眾這一核心,，不斷“解鎖”和靈活運(yùn)用基層服務(wù)的新理念和新模式,。蘇州市吳江區(qū)法院攜手上海市青浦區(qū)法院、嘉興市嘉善縣法院共同搭建“司法一體化”協(xié)作框架，汾湖法庭作為位于示范區(qū)核心啟動區(qū)的法庭,，深化法庭協(xié)作子機(jī)制,，開展跨域立案、協(xié)助報(bào)送,、聯(lián)調(diào)等協(xié)作工作，大大縮短了決策和執(zhí)行周期,，從“線上”到“云端”，老百姓在家就可以打官司,，讓群眾訴訟更為高效便捷。杭州高新區(qū)（濱江）上線“一碼解糾紛（訴訟）”小程序,，引入藍(lán),、黃、橙,、紅,、綠五色“調(diào)整碼”，只要打開小程序,，矛盾糾紛網(wǎng)上解，自6月1日上線起,，平臺分流案件2246起，成功調(diào)解953起,，推動建立了分層級,、全鏈?zhǔn)?、全覆蓋的矛盾糾紛過濾化解體系。從協(xié)作法庭到矛盾調(diào)解中心,，規(guī)范了群眾訴求表達(dá)途徑,，讓服務(wù)群眾更便捷,，把矛盾化解在當(dāng)?shù)亍栴}解決在基層,，推動實(shí)現(xiàn)了群眾“只進(jìn)一扇門、最多跑一地,、事情全辦清”,。