聯(lián)動(dòng)共融增進(jìn)社會(huì)和諧的重要抓手
社會(huì)治理越往基層走,,面對(duì)的問(wèn)題就越繁雜,。當(dāng)前全面深化改革進(jìn)入了新階段,基層社會(huì)矛盾更為復(fù)雜,,傳統(tǒng)的矛盾糾紛解決辦法已很難滿(mǎn)足新形勢(shì)需要,。
新形勢(shì)下需要新作為。江蘇省太倉(cāng)市爭(zhēng)當(dāng)做新時(shí)代基層社會(huì)治理的“先行者”,,打造基層社會(huì)治理的“太倉(cāng)樣本”,。
2017年以來(lái),太倉(cāng)市探索建立社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,成立“網(wǎng)格化社會(huì)綜合治理聯(lián)動(dòng)中心”,,通過(guò)一個(gè)平臺(tái)高位協(xié)調(diào)、一個(gè)APP管理城市,、一個(gè)號(hào)碼服務(wù)社會(huì),,打通網(wǎng)上網(wǎng)下“雙向道”,推動(dòng)社會(huì)治理走向深入,。
其中,,以“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”模式為支撐,太倉(cāng)市成功打造集實(shí)時(shí)監(jiān)控,、信息歸集、研判預(yù)警,、指揮調(diào)度和督查考核于一體的綜合性指揮平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)訴求統(tǒng)一受理、分端應(yīng)對(duì)的全流程網(wǎng)上處置閉環(huán),。
太倉(cāng)市社會(huì)綜合治理聯(lián)動(dòng)指揮中心工作人員正在介紹“網(wǎng)格化社會(huì)綜合治理聯(lián)動(dòng)中心”運(yùn)作流程,。(人民網(wǎng)梁秋坪攝)
走進(jìn)聯(lián)動(dòng)中心,記者看到大屏上有很多密密麻麻的小點(diǎn),,聯(lián)動(dòng)中心副主任朱弇菁告訴記者:“這是轄區(qū)內(nèi)的專(zhuān)職網(wǎng)格員今天的巡查軌跡和巡查上報(bào)的事件,,點(diǎn)開(kāi)每個(gè)點(diǎn),能看到實(shí)時(shí)看到事件的具體內(nèi)容和處理進(jìn)程,?!?/p>
據(jù)記者了解,,聯(lián)動(dòng)中心通過(guò)以“二維碼”標(biāo)簽為載體,制訂巡檢清單,,設(shè)置巡檢頻次,,網(wǎng)格員們則通過(guò)APP來(lái)領(lǐng)取巡檢任務(wù)、上傳巡檢記錄,,并及時(shí)解決巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,如果需要公安、城管,、交通等部門(mén)介入處置的,,便會(huì)通過(guò)平臺(tái)分流給相關(guān)部門(mén)。