“絲路海運(yùn)”運(yùn)行以來,,福建省充分發(fā)揮多區(qū)疊加優(yōu)勢(shì),積極出臺(tái)各項(xiàng)措施全面提升服務(wù)質(zhì)量,,推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,。
今年8月,“絲路海運(yùn)”命名航線在原有高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,優(yōu)中選優(yōu),,試點(diǎn)開行了快捷航線,服務(wù)范圍從傳統(tǒng)的港口作業(yè)環(huán)節(jié)拓展到口岸通關(guān),、腹地貨源,、海鐵聯(lián)運(yùn)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,船舶在港時(shí)間在現(xiàn)有基礎(chǔ)上平均縮短10%-20%,,實(shí)現(xiàn)貨物“快進(jìn)快出,、好進(jìn)好出”。目前,,聯(lián)盟已發(fā)布6條快捷航線,。
福建絲路海運(yùn)運(yùn)營(yíng)有限公司董事長(zhǎng)陳志平說,,“絲路海運(yùn)”快捷航線運(yùn)行一個(gè)月來,,船舶作業(yè)效率提升了5%、在港時(shí)間壓縮了10%,貨物查驗(yàn)效率提升了20%,。
與此同時(shí),,“絲路海運(yùn)”推出多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化航線服務(wù)品質(zhì),不斷細(xì)化基礎(chǔ)性服務(wù),、港航服務(wù),、設(shè)施設(shè)備服務(wù)、信息服務(wù),,以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)服務(wù)水平提升,。2019年3月,福建針對(duì)“絲路海運(yùn)”命名航線發(fā)布了福州港,、廈門港的港口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),;6月推出中轉(zhuǎn)服務(wù)保障承諾和多式聯(lián)運(yùn)港站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
廈洽會(huì)上,,“絲路海運(yùn)”還發(fā)布了港口服務(wù)規(guī)范,,從碼頭作業(yè)、集疏運(yùn),、船舶通行等方面,,對(duì)聯(lián)盟港口企業(yè)服務(wù)管理與服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)做出了規(guī)范,為“海絲”合作樹立共商共建共享新標(biāo)桿,。
面對(duì)新冠肺炎疫情,,“絲路海運(yùn)”聯(lián)盟成員積極通過減免庫場(chǎng)使用費(fèi)等手段,幫助企業(yè)抵御疫情沖擊,。廈門港務(wù)集團(tuán)主動(dòng)減免碼頭堆存費(fèi)用超760萬元,;廈門集裝箱碼頭集團(tuán)兩次發(fā)布公告減免庫場(chǎng)相關(guān)使用費(fèi)……
隨著口岸營(yíng)商環(huán)境的提升,“絲路海運(yùn)”品牌影響力不斷擴(kuò)大,。今年6月,,天津港集團(tuán)正式加入“絲路海運(yùn)”聯(lián)盟,并推出首批“絲路海運(yùn)”命名航線,;7月,,世界最新一代最大集裝箱船、韓國現(xiàn)代商船旗下的“現(xiàn)代格但斯克”號(hào)首航廈門港……