圍繞解決煩擾企業(yè)和群眾的各種“奇葩”證明,、循環(huán)證明等問題,，利用“大數(shù)據(jù)+AI”、區(qū)塊鏈科技手段,，通過直接取消,、數(shù)據(jù)查詢、部門核驗(yàn),、告知承諾四種方式分類實(shí)施改革,，充分利用數(shù)據(jù)共享平臺和部門協(xié)同作用，實(shí)現(xiàn)“無證明辦理”,，而不再需申請人自行提供,。這項(xiàng)改革徹底將從前需要申請人通過各種途徑出具證明的成本和辦事流程，轉(zhuǎn)變?yōu)檎墓ぷ鞒杀竞蛢?nèi)部程序,。通過政府部門“自我革命”轉(zhuǎn)變工作方式,，最大限度減少企業(yè)和群眾跑動次數(shù)，全面提升行政審批的透明度和可預(yù)期性,，為人民群眾帶來更優(yōu)的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn),，推動法治政府、服務(wù)型政府建設(shè),，促進(jìn)南沙營商環(huán)境優(yōu)化,。截至目前，分兩批公布了19個部門221項(xiàng)減免證明事項(xiàng)清單,，涉及其中直接取消93項(xiàng),、數(shù)據(jù)查詢106項(xiàng)、部門核驗(yàn)3項(xiàng),、告知承諾19項(xiàng),。

全國首創(chuàng)“辦事無柜臺”開放式首席服務(wù)

為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門,、一次”改革,，進(jìn)一步深化“簡政放權(quán)、放管結(jié)合,、優(yōu)化服務(wù)”工作,，南沙區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局以需求導(dǎo)向,、服務(wù)集成、管理創(chuàng)新為原則,，繼傳統(tǒng)窗口1.0版,、綜合窗口2.0版基礎(chǔ)上，創(chuàng)新升級“5G+無柜臺”3.0版,，全國首創(chuàng)“辦事無柜臺”開放式首席服務(wù),。通過建立“1+x”首席服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)置1名首席服務(wù)管家,，配備多名首席服務(wù)專員,，打破傳統(tǒng)窗口服務(wù)模式，利用5G網(wǎng)絡(luò)升級平板電腦等移動終端設(shè)備,，主動上前為申請人提供從辦理到領(lǐng)證全流程的“一對一”服務(wù),，實(shí)現(xiàn)“見一個人、交一份表,、喝一杯茶,、領(lǐng)一套證”創(chuàng)新服務(wù)模式,。目前,，首批先行先試實(shí)施試點(diǎn)范圍涵蓋企業(yè)服務(wù)審批區(qū)的綜合窗口事項(xiàng)，如：經(jīng)營管理類,、建設(shè)工程類等共845項(xiàng)事項(xiàng),。

“免費(fèi)包郵”和政務(wù)“蜜蜂箱”實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)更貼心