徐駿作(新華社發(fā))
在重慶市云陽縣以“直播帶貨,、直播引流”為主題的干部直播助農(nóng)公益活動中,縣鄉(xiāng)干部與網(wǎng)紅主播一起走進直播間,,推介當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,。圖為一名主播在直播帶貨。劉洋攝(人民圖片)
一年一度的“雙11”臨近,,網(wǎng)購又成為熱門話題,。為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易活動,國家市場監(jiān)管總局近日公布《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,,將網(wǎng)絡(luò)社交,、直播平臺納入監(jiān)管。
自動續(xù)費的套路該治
只想買1個月VIP會員,,可是到期后平臺竟自動續(xù)費,,取消的按鈕極其隱蔽,不注意根本找不到,;網(wǎng)購體驗不佳,,提交差評后卻遭商家刪除或者評論無法顯示……在網(wǎng)絡(luò)交易中,不少人遭遇過這樣的煩心事,。
針對網(wǎng)友吐槽最集中的部分——自動續(xù)費問題,,近日公布的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》(下文簡稱《征求意見稿》)第十六條明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者采取自動展期,、自動續(xù)費等涉及消費者非主動立約的方式提供服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提醒消費者注意。消費者自主選擇有關(guān)方式的,,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在全部服務(wù)期間內(nèi),,為消費者提供顯著,、免費、簡便的隨時取消或者變更有關(guān)方式的選項,,并在展期,、續(xù)費等日期前5日以顯著方式提醒消費者注意。
下單前先看一下評價,,是不少人的習(xí)慣,,而齊刷刷的好評尤其是當(dāng)評價內(nèi)容都出自同一個模板時,就可能涉嫌造假,,將真實的個性化評價屏蔽,。《征求意見稿》規(guī)定,,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者不得通過刪除,、隱匿、修改評價等不正當(dāng)處理手段對評價進行誤導(dǎo)性展示,,可以說是“對癥下藥”,,這讓消費者吃下了“定心丸”。