新華社杭州11月10日電 題：避坑指南,！“剁手”忍不住,，怎樣“剁”得好？

新華社記者王俊祿,、張璇

每年的“雙11”電商購物節(jié),，各大平臺總是打著誘人的“特惠促銷”“百萬補貼”“滿減優(yōu)惠”“限時秒殺”等口號，大幅度的優(yōu)惠吸引著消費者的目光,。然而,，優(yōu)惠背后也有不少“套路”，消費者需要擦亮雙眼,，理性消費,。

新華社“新華視點”微博發(fā)出的網(wǎng)絡調(diào)查“‘雙11’活動你最擔心什么”問題下面，多數(shù)網(wǎng)友選擇了“套路太多,，價格不香”,。針對相關規(guī)則的調(diào)查中，1922人選擇“規(guī)則復雜,、放棄剁手”,；1151人選擇“本想薅羊毛，結(jié)果被薅”,；364人選擇“機智如我,，跳坑高手”。不少網(wǎng)友在跟帖留言中表示,，“只有簡單粗暴的直接打折才是真打折”“我所知道的一些商品,，打折后比平時還貴”“一直關注和收藏的常用商品，突然貴了好多”……

據(jù)電商專業(yè)調(diào)查機構(gòu)統(tǒng)計，電商大促后往往出現(xiàn)消費者爆發(fā)式投訴,，問題集中表現(xiàn)為：先漲后降,、虛假宣傳、定金不退,、發(fā)貨遲緩,、退換貨受限、信息泄露,、快遞延誤等,。

指南一：防范主播“帶節(jié)奏”。今年直播帶貨無疑是最火的業(yè)態(tài),。然而,，一些主播身上絢麗奪目的同款同價衣服，到了消費者手中黯然失色,，“賣家秀”和“買家秀”差別巨大,。此外，一些商家及帶貨主播“鉆空子”,，虛假宣傳,、質(zhì)量摻水、售后服務不到位等問題層出不窮,。

對此,，專業(yè)人士提醒，消費者要提高對商品的判斷能力,，對于低價,、小眾的商品應當理性購買；其次,，消費者在購買商品時,，要有取證維權(quán)意識，及時保留網(wǎng)紅推薦圖片,、視頻等作為證據(jù),；遇到消費維權(quán)“瓶頸”時，可以選擇向消協(xié)等部門投訴,，甚至提起法律訴訟,。