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從“一站式服務”到“最多跑一次”,從“全網(wǎng)通辦”到“刷臉繳稅”,,隨著科技手段的應用場景越來越豐富,、應用水平越來越高,群眾辦稅的體驗也越來越好,。
近年來,,深圳持續(xù)優(yōu)化涉稅服務,在不斷優(yōu)化營商環(huán)境的同時,,極大激發(fā)了市場主體的活力,。
“請正視屏幕—人臉識別—比對通過—確認繳款?!鼻安痪?,在深圳市稅務局竹子林辦稅服務大廳,深圳思達晟貿(mào)易有限公司韋女士5秒就完成“刷臉繳稅”,,成為全國第一個體驗“人臉識別+支付”技術(shù)的繳稅人員,。
從“一站式服務”到“最多跑一次”,從“全網(wǎng)通辦”到“刷臉繳稅”,,深圳稅務部門近年來運用大數(shù)據(jù),、云計算,、人工智能、區(qū)塊鏈等科技手段,,創(chuàng)新“智稅”服務,,優(yōu)化營商環(huán)境,為深圳高質(zhì)量發(fā)展注入強大動力,。
服務數(shù)字化,,效率更高
長期以來,稅收工作存在部門數(shù)據(jù)分散,、軟件互不兼容,、流程監(jiān)管滯后等難題,辦證,、開票,、繳稅等要備齊許多紙質(zhì)材料,排隊輪候,。針對這些“痛點”,,深圳市稅務局轉(zhuǎn)變觀念、集中攻關(guān),,建起“智稅”創(chuàng)新實驗室,、智能辦稅大廳,開發(fā)智能審批,、銀稅互動,、區(qū)塊鏈電子發(fā)票、人臉識別繳稅等業(yè)務平臺,,提升服務效率,,降低辦稅成本,讓涉稅服務變得科技感十足,。
2019年底,,“微稅務”平臺優(yōu)化升級,納稅人通過微信掃碼,,就能一鍵辦理申報繳稅,、代開發(fā)票、登記變更等業(yè)務,,隨時掌握發(fā)票使用,、涉稅風險、文書進度等信息,,并能享受定制化,、個性化服務。新平臺上線第一個月,,個人用戶便突破萬級,,企業(yè)用戶突破10萬級,。