胡錫恩老人（右三）在安徽馬鞍山市含山縣仁康老年公寓跟老年朋友們講述自己的維權(quán)經(jīng)歷。楊曉露攝

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維權(quán)便利才能放心消費,。要暢通老年消費者維權(quán)渠道,，給老年消費者維權(quán)更多方便。監(jiān)管部門要依法用好市場準(zhǔn)入,、行政指導(dǎo),、行政監(jiān)管及行政處罰等手段，保護老年消費者的合法權(quán)益,。

法院立案后,，維權(quán)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機

“我被不法公司騙去入股，還好最后追回了養(yǎng)老錢,?！苯衲?2歲的胡錫恩目前居住在安徽馬鞍山市含山縣仁康老年公寓。他和老伙伴們聊天,，說起自己的維權(quán)之路,，“我探索這條路不光是為了自己,，也希望能幫助更多老人?！?/p>

胡錫恩回憶,，當(dāng)時自己住在山東濟南市，一個自稱是保健品公司員工的人告訴他,，買他們的保健品不僅可以吃,，還可以投資賺錢，特股30萬元,、金股10萬元,、銀股6萬元，投資30萬元3年就能有300多萬元的回報,。他想多賺點養(yǎng)老錢,，但當(dāng)時手頭沒有這么多錢入股。這個人就對他說：“您在保險公司不是有幾十萬元保單嗎,？沒到期沒關(guān)系,，您只要拿著身份證，說因為特殊事情要取這個錢就行,。”胡錫恩最終退了還有幾年到期的保單,，取出錢來簽約入股,。

到了約定分紅的時候，胡錫恩才發(fā)現(xiàn)自己被騙了,?！肮局唤o了我5萬元分紅，我再去找時,，告訴我不再分紅了,。我跑了好多次，說了好多好話,，請他們把錢退給我,。他們不但不退錢，態(tài)度還非常惡劣,，說‘就是不退’,！”

眼看自己的養(yǎng)老錢就要打水漂，胡錫恩趕緊向濟南市歷城區(qū)法律援助中心求助,。