——2018年12月13日,，在十九屆中央政治局第十一次集體學習時的講話

在維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局中發(fā)揮了重要作用

近年來，全國信訪系統(tǒng)扎實工作,，廣大信訪干部付出大量艱辛努力,，推動解決了一大批事關群眾切身利益的問題，在維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局中發(fā)揮了重要作用,。

——對信訪工作作出的重要指示,，據新華社北京2017年7月19日電

了解民情、集中民智,、維護民利,、凝聚民心的一項重要工作

各級黨委、政府和領導干部要堅持把信訪工作作為了解民情,、集中民智,、維護民利、凝聚民心的一項重要工作,，千方百計為群眾排憂解難。

——對信訪工作作出的重要指示,，據新華社北京2017年7月19日電

真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線,、做好群眾工作的過程

要切實依法及時就地解決群眾合理訴求，注重源頭預防,，夯實基層基礎,，加強法治建設,，健全化解機制，不斷增強工作的前瞻性,、系統(tǒng)性,、針對性，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線,、做好群眾工作的過程,。

——對信訪工作作出的重要指示，據新華社北京2017年7月19日電

關心,、支持,、愛護信訪干部

各級黨委要加強對信訪工作的領導，關心,、支持,、愛護信訪干部，建設一支對黨忠誠可靠,、恪守為民之責,、善做群眾工作的高素質信訪工作隊伍，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面,。

——對信訪工作作出的重要指示,，據新華社北京2017年7月19日電

綜合施策，下大氣力處理好信訪突出問題

要綜合施策,，下大氣力處理好信訪突出問題,，把群眾合理合法的利益訴求解決好。

——就信訪工作作出的重要指示,，據新華社北京2016年4月21日電