“宜家躺”引外媒關(guān)注

提起宜家，大家能夠想起來的的還有“宜家躺”,。美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站8月29日?qǐng)?bào)道,，在中國(guó)各地的21家宜家門店里，消費(fèi)者或者只是想在有空調(diào)的地方睡一覺的人都會(huì)毫無顧忌地利用樣品家具把自己照顧得舒舒服服的,?！爸袊?guó)人會(huì)告訴你,，熙熙攘攘的人流，或者已經(jīng)睡在同一張床上的陌生人,，并不會(huì)妨礙你美美地瞇上一會(huì)兒,。”在國(guó)內(nèi)的相關(guān)報(bào)道中,，也不乏國(guó)人在宜家商場(chǎng)的床上直接睡覺的案例,。

“宜家躺”的現(xiàn)象也并不只是在我國(guó)出現(xiàn)，該現(xiàn)象本身為消費(fèi)者體驗(yàn)的一種形式,，但把握不當(dāng)極易影響其他消費(fèi)者的正常消費(fèi)活動(dòng)?，F(xiàn)階段，一些國(guó)家和地區(qū)的宜家門店均已禁止消費(fèi)者在店內(nèi)睡覺,，也有一些國(guó)家不愿意疏遠(yuǎn)習(xí)慣于在公共場(chǎng)合睡覺的顧客們,，希望這些顧客在體驗(yàn)的基礎(chǔ)上由潛在顧客轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)顧客，因此并未采取禁止措施,。中國(guó)官方媒體去年報(bào)道,，宜家計(jì)劃嚴(yán)禁不禮貌行為，將會(huì)叫醒脫掉鞋子或窩在被子里小睡的顧客,，但這些規(guī)定尚未強(qiáng)制推行,。

標(biāo)本兼治杜絕不文明行為

“宜家躺”、“占座相親”,，如此看來,，宜家果然是個(gè)吸引消費(fèi)者的“好”地方，然而需要注意的是,，該類現(xiàn)象并不是普遍現(xiàn)象,，只是特定地點(diǎn)、特定條件下的個(gè)案,，應(yīng)該重視但不該被過分放大,。北京宜家兩家商場(chǎng)均未存在如上海徐匯商場(chǎng)出現(xiàn)的問題，因此他們并不會(huì)采取相關(guān)措施,，廣州宜家也表示并未出現(xiàn)類似情況,。但不可否認(rèn)的是，“宜家躺”,、“占座相親”等現(xiàn)象理應(yīng)引發(fā)社會(huì)的普遍思考,。

懲處范圍不廣、懲處力度不夠,，對(duì)于不文明行為的實(shí)施者并未起較好的警示告誡作用,，這在一定程度上縱容了不文明行為，上海宜家的“限制令”一定程度上講是對(duì)不文明行為的直接反擊，而治理不文明行為需要更多類似的嘗試,。與此同時(shí),，這些現(xiàn)象也從根本上折射了國(guó)民素質(zhì)存在的問題，國(guó)民在公共場(chǎng)所消費(fèi)時(shí),，消費(fèi)者的個(gè)人行為不能影響到其他顧客的購(gòu)物和體驗(yàn),，只有養(yǎng)成了這種自覺，才能合力構(gòu)建良好的消費(fèi)環(huán)境,。

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