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網(wǎng)約車“爭奪戰(zhàn)”又起 市場需進(jìn)一步規(guī)范

2018-04-11 14:40:22  工人日報(bào)    參與評論()人

而高德之所以要做順風(fēng)車,,一個重要原因是它能利用自身地圖優(yōu)勢,匹配用戶的出行需求,。換句話說,,地圖和出行是天然連為一體的,。

目前,,高德地圖早已經(jīng)成為了網(wǎng)約車的流量入口,在搜索出行線路后它提供了叫車,、駕車,、公交、騎行,、步行等選擇,。

有專家認(rèn)為,不打價(jià)格戰(zhàn)的平臺,,往往有更強(qiáng)的專業(yè)優(yōu)勢,,并以服務(wù)質(zhì)量和便捷度為切口,不斷增加用戶黏性,,打造一個屬于自己的閉合生態(tài)鏈,。

“客人預(yù)訂了機(jī)票和酒店,直接就可以預(yù)訂一個去往機(jī)場,、去往酒店,、去往火車站的網(wǎng)約車服務(wù)了?!痹诶顔炭磥?,“價(jià)格戰(zhàn)”最終還是要回歸“服務(wù)戰(zhàn)”,用戶更樂意為好服務(wù)買單,,一味地補(bǔ)貼只會損失服務(wù)質(zhì)量,,損失口碑,最終損失用戶,。

市場仍需進(jìn)一步規(guī)范

在各大平臺激烈競爭市場的同時,,非法客運(yùn),、惡意刷單、“馬甲車”等網(wǎng)約車昔日亂象也卷土重來,。有上海市民反映,,駕駛員聯(lián)系電話與平臺軟件顯示不一致;平臺軟件顯示的車籍地為“滬”,,實(shí)際卻是外省車牌等,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)約車高額補(bǔ)貼之下,,為超齡車,、不達(dá)標(biāo)車、外地牌車等更換“馬甲”的黑商收獲暴利,。

網(wǎng)約車興起至今已有數(shù)年,,《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》也已于去年實(shí)施。

目前,,全國70多個大中城市都推出了切合自身的網(wǎng)約車管理細(xì)則,,幾乎所有城市都要求網(wǎng)約車持本地號牌,且在本地登記注冊,。對于網(wǎng)約車司機(jī),,八成的城市都要求是本地戶籍或是本地居住證,京滬等地更是要求司機(jī)不能在一年內(nèi)有5次以上的交通違章記錄,。

在市場方面,,在滴滴合并優(yōu)步中國之后,中國網(wǎng)約車市場一直以滴滴一家獨(dú)大,。然而,,市場競爭并沒有因?yàn)榈蔚我患要?dú)大而平靜。尤其是當(dāng)網(wǎng)約車“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”再起之時,,平臺競爭和市場亂象仍未得到有效控制,。

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