疫情推動(dòng)直播購物的爆發(fā)式發(fā)展,,直播帶貨悄然成為全民討論的話題,。為掌握直播帶貨的真實(shí)情況,今年雙十一期間,,浙江省消保委對(duì)淘寶,、拼多多、京東,、快手,、抖音五個(gè)平臺(tái)雙十一直播帶貨進(jìn)行了消費(fèi)體察。
總體情況:近四成商品檢測(cè)不符合國家標(biāo)準(zhǔn),,體察發(fā)現(xiàn)較多問題,。
本次消費(fèi)體察選擇了淘寶7位主播、拼多多4位主播,、京東2位主播,、快手2位主播,抖音2位主播,,包括網(wǎng)絡(luò)人氣排名前十位的李佳琦,、薇婭、羅永浩,、雪梨,、烈兒寶貝、Timor小小瘋等知名主播,。購買商品共80個(gè)批次,,包括服裝、鞋類,、食品生鮮,、玩具、電子商品等,。并委托第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)就商品質(zhì)量,、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、理化指標(biāo)等按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),。
體察時(shí)發(fā)現(xiàn),,個(gè)別主播存在夸大宣傳、用絕對(duì)性廣告語,、拿其他平臺(tái)做比較,、少發(fā)漏發(fā)、發(fā)錯(cuò)尺碼,、宣傳與實(shí)物不一致等,。此外,,2個(gè)批次生鮮發(fā)現(xiàn)短斤缺兩問題。
檢測(cè)后發(fā)現(xiàn),,本次購買的80個(gè)批次樣品中,,29個(gè)批次樣品不符合國家標(biāo)準(zhǔn),不符合率為36.25%,。其中,,三無產(chǎn)品10個(gè),商品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)9個(gè)(存在人身安全隱患4個(gè)),,材質(zhì)成分不符合國家標(biāo)準(zhǔn)7個(gè)(假冒材質(zhì)1個(gè)),,標(biāo)簽不規(guī)范3個(gè)。
體察情況:主播夸大宣傳,,用絕對(duì)性廣告語現(xiàn)象仍存在,。