雙十一期間,,浙江省消保委共體察17位主播,,發(fā)現(xiàn)5位主播存在夸大宣傳,用絕對性廣告語,、與其他直播間進行價格對比等問題,。例如,,在淘寶平臺的Timor小小瘋(粉絲數(shù)量838.6w)直播間中帶貨時頻繁提及其他平臺,,并宣稱自己價格低,。在拼多多平臺的云云直播間(粉絲數(shù)量589w)中稱某品牌產(chǎn)品去年賣出1個億,全網(wǎng)第一;具有抗衰老,,養(yǎng)顏美容等功能;并頻繁和其他直播間做對比,,稱其他主播直播間賣68,,在自己的直播間只需要59,如果老板不同意這個價格,,主播稱差價將由自己補上,。在快手平臺的零食優(yōu)選雪糕姐的小店(粉絲數(shù)量96.8W)直播間中,主播在介紹產(chǎn)品時做出起身拉下褲子拉鏈,,露出肚臍眼兒的不雅行為,。此外,在快手平臺的融威七號(小軒哥)直播間內(nèi)(粉絲數(shù)量84.7W)未按消費者要求展示完整的產(chǎn)品,。
值得注意的是,,在拼多多平臺中,此次體察發(fā)現(xiàn)較多少發(fā)漏發(fā),,發(fā)錯尺碼,,實物與宣傳不符合的問題。水果短斤缺兩現(xiàn)象也普遍存在,。例如,,京東平臺的鶴采兒(粉絲數(shù)量118.5w)、拼多多平臺的云云(粉絲數(shù)量589w)直播間內(nèi)發(fā)現(xiàn)水果短斤缺兩,,凈重短缺率分別是14.4%,、12.9%。
律師觀點
北京煒衡(杭州)律師事務(wù)所律師張雄偉表示,,關(guān)于主播夸大宣傳,,《廣告法》明令禁止使用“國家級”、“最高級”,、“最佳”以及其他詞義相同的廣告用語,。醫(yī)療、藥品,、醫(yī)療器械廣告不得含有表示功效,、安全性的斷言或者保證,不得含有說明治愈率或者有效率的內(nèi)容,。同時,,明確規(guī)定廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙,、誤導(dǎo)消費者,。《價格法》第十四條規(guī)定,經(jīng)營者不得有下列不正當價格行為:利用虛假的或者使人誤解的價格手段,,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易,。