但盧戈潤也坦言,“一開始真的有些難”,。那天晚上,,郝太太抱著滿頭是血的孩子闖進居委會,,孩子哭一陣停一陣,家長的質問聲越來越響,、越來越急,。盧戈潤一邊要安撫母子,一邊要緊盯醫(yī)院反饋,,感到一種深深的無力感,,“甚至都不敢抬頭看他們”??偹氵€好,,救護車終于到了。
“團購風”刮起來沒多久,,多個小區(qū)突然“陽”了的事情傳到居民耳中,,居民們分成兩派,一派堅決反對團購,,另一方則堅持購買可樂,、煙酒、小龍蝦,,每天居民群里都吵得天昏地暗,,建議和投訴如雪花般飛進居委工作人員的微信。
“但最難的日子已經(jīng)過去了,?!北R戈潤笑著說。
原因之一,,在于政策調整有進步,,更人性化了。血透病人劉先生(化名)的樓棟一度是“陽性樓”,,從他的視角看,,外出就醫(yī)的渠道比以前順了。一開始,,居委會幫忙約街道的公務用車送他去醫(yī)院,。有時車輛緊張,居委會就發(fā)個臨時出入證,,允許用私家車接送,。“約不到街道的車就比較麻煩,,因為開出門證流程很繁瑣,。我是隔天就要去做一次血透,每天都會擔心約不到車又開不出證?!痹俸髞?,政策有變化,他不用再填繁瑣的就診轉運單,,只要提前向居委報備,。居委則替他想到,要提前一天出去先做個核酸檢測,,保證第二天就醫(yī)順利,。“但我也聽到住在別的區(qū)的病友說,,看完病就回不去小區(qū)了,。”劉先生說,,“我還是很幸運的,。”
另一方面,在居民的“鞭策”下,,居委也在不斷總結改進工作,。比如,他們響應居民的呼聲,,開始給每一名物流人員做抗原檢測,,結果是陰性,才接收物資,,做下一步消殺,。對此,全小區(qū)居民都支持,,連最堅定反對團購的孟女士也再沒打來過投訴電話,,但她仍然每天會在窗口“監(jiān)督”物流管理情況。
23日晚上記者隨盧戈潤回到辦公室后,,看到桌上疊著一摞材料,。“今晚事情不多,,正準備看點資料,。之前領回來的居家消殺物品,明天要發(fā)放給各樓組長,,開始消殺,。我想再研究研究消殺步驟,,明天給他們做培訓?!北R戈潤說,。
但仍有些問題始終沒能解決好。
譬如物資分配不均,。盧戈潤解釋:居委收到的物資往往是幾百袋油,、幾百袋米,無法平均分給1600戶居民,,只能大致估算價值后分發(fā),存在一定的隨機性,,“每次發(fā)物資都有居民上門質疑,,我都要再解釋一遍”。此時記者才留意到,,盧戈潤的喉嚨有些沙啞,。
又譬如核酸檢測安排不合理。曲陽花苑的“陽性樓”連續(xù)7天未出現(xiàn)陽性感染者,,核酸檢測頻率仍然維持一天一次,,居民們很不理解。盧戈潤只能一個個做工作,,解釋現(xiàn)行政策,,但居民未必接受這種解釋。記者從楊浦,、寶山多個小區(qū)也了解到,,目前仍存在核酸檢測時間安排不合理導致大量居民集聚、“陽性樓”居民被要求下樓采樣等情況,,引發(fā)居民擔憂,。
昨天下午,余女士在丈夫陪伴下入住瑞金北院,,斷了2天的“生命線”終于接上了,。
三、紅碼血透患者能到醫(yī)院接受治療了嗎,?
家住徐匯區(qū)的余女士是尿毒癥患者,。疫情發(fā)生后,,她家先是兒子感染病毒,再是自己和丈夫感染,,不得不輾轉多地做血透,。昨天(23日)下午,她和丈夫入住上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院北院,做了已斷2天的血透,,兒子也在昨天從方艙出院回到家中,。“我們一家三口總算熬過來了……”余女士不禁哽咽,。
上海這波疫情發(fā)生后,,不少患者的血透治療遇到了難題:所在小區(qū)封控后,與陽性感染者密接或核酸檢測呈陽性后,,他們如何前往醫(yī)院接受維持生命的治療,?
余女士今年72歲,長期在瑞金醫(yī)院接受血透治療,,每周要做3次,。浦西4月1日至4月5日封控的消息發(fā)布后,她和丈夫,、兒子一商量,,立即叫出租車前往瑞金醫(yī)院總院附近的快捷酒店,打算在那里住5天,,解封后立即到瑞金醫(yī)院做血透,。“沒想到封了這么多天,,昨天我和丈夫才退房去瑞金北院,,住宿費花了近10000塊?!庇嗯繃@道,。
比經(jīng)濟開銷更揪心的是隨申碼顏色的變化。在賓館住了一陣子后,,余女士的兒子核酸檢測呈陽性,。作為密接人員,她的綠碼變成了紅碼,。根據(jù)有關規(guī)定,,紅碼患者無法進入非定點醫(yī)院。好在瑞金醫(yī)院腎臟科主任陳曉農(nóng)向這位“老病人”伸出援手,,經(jīng)輾轉聯(lián)系,,安排她到浦東新區(qū)人民醫(yī)院做血透。這家醫(yī)院的應急血透室有很多外地援滬醫(yī)務人員,,他們服務熱忱,,為上海尿毒癥患者維持了“生命線”。
然而好景不長,,余女士在浦東新區(qū)人民醫(yī)院做了兩次血透后,,和丈夫一起“中招”,,核酸檢測呈陽性?!拔抑跋蚣部刂行纳暝V了好幾次,,總算把紅碼變成黃碼?!庇嗯空f,,“核酸陽性后,徹底變紅碼了,?!?月18日她做完透析后,原本應在4月21日再做,,但因為核酸陽性,,那天已無法進入浦東新區(qū)人民醫(yī)院。這可怎么辦,?焦急的余女士打電話給陳曉農(nóng)醫(yī)生。陳醫(yī)生此前得知她兒子感染后,,已考慮“后招”,,立即聯(lián)系黃浦區(qū)疾控中心等部門尋求幫助安排。
人沒力氣,,小腿腫脹,,腳趾變粗……前幾天,沒有做透析的余女士感到種種不適,。昨晚,,余女士在丈夫陪伴下終于入住瑞金北院,把斷了2天的“生命線”接上了,。
“自己的孩子自己抱,。疫情發(fā)生后,在我們醫(yī)院治療的300多名血透病人沒有一個掉隊,?!标悤赞r(nóng)告訴記者,話語中透著欣慰,。同樣令人欣慰的是,,經(jīng)過疫情初期的血透難,如今,,普通血透室,、應急血透室、陽性血透定點醫(yī)院各司其職,,這一難題已有明顯緩解,。
據(jù)了解,,此次疫情初期,上海每個區(qū)都設立了封控區(qū)定點應急血透室,,然而這些血透室的專業(yè)設備不多,,患者承載量很有限。當時,,陳曉農(nóng)提出“自己的孩子自己抱”,,與瑞金醫(yī)院領導溝通后,3月16日在總院設立了與周邊環(huán)境隔離的應急血透室,,供家在封控區(qū)的本院血透患者接受治療,。
3月29日,市衛(wèi)生健康委發(fā)文,,要求上海所有三級綜合性醫(yī)院或擁有30個以上血透機位的醫(yī)療機構均須在3月底前建立應急血透室,。這份文件還對應急血透室的規(guī)模、場地和人員,、防護標準提出了具體要求,。上海疫情期間的血透難問題開始得到明顯緩解。4月16日,,市衛(wèi)生健康委再次發(fā)布新政策,,要求做好應急血透和陽性患者轉陰后健康觀察期血透工作,包括增設應急血透室,、強化應急血透質量控制,、建立完善的健康觀察期透析管理機制等。
在陳曉農(nóng)看來,這兩份文件都很及時,,切中了多個痛點,。然而她也直言,一些政策過于嚴格,,需要醫(yī)務人員上前一步,、主動破解。比如,,一些血透患者因為是陽性感染者的密接人員,,其隨申碼顯示紅碼,而根據(jù)有關規(guī)定,,紅碼患者無法進入非定點醫(yī)院接受治療,,連醫(yī)院大門都進不了?!拔覀冑M了九牛二虎之力,,終于推出了變通的辦法:做血透的紅碼病人到醫(yī)院后,,出示24小時內核酸陰性證明,由瑞金醫(yī)院血液凈化中心派人到門口一對一接人,?!?/p>