但盧戈潤也坦言,，“一開始真的有些難”,。那天晚上，郝太太抱著滿頭是血的孩子闖進居委會，孩子哭一陣停一陣,，家長的質問聲越來越響,、越來越急。盧戈潤一邊要安撫母子,，一邊要緊盯醫(yī)院反饋,，感到一種深深的無力感，“甚至都不敢抬頭看他們”,?？偹氵€好，救護車終于到了,。

“團購風”刮起來沒多久,，多個小區(qū)突然“陽”了的事情傳到居民耳中，居民們分成兩派,，一派堅決反對團購,，另一方則堅持購買可樂、煙酒,、小龍蝦,，每天居民群里都吵得天昏地暗，建議和投訴如雪花般飛進居委工作人員的微信,。

“但最難的日子已經(jīng)過去了,。”盧戈潤笑著說,。

原因之一,，在于政策調整有進步，更人性化了,。血透病人劉先生（化名）的樓棟一度是“陽性樓”,，從他的視角看，外出就醫(yī)的渠道比以前順了,。一開始,，居委會幫忙約街道的公務用車送他去醫(yī)院。有時車輛緊張,，居委會就發(fā)個臨時出入證,，允許用私家車接送?！凹s不到街道的車就比較麻煩,，因為開出門證流程很繁瑣。我是隔天就要去做一次血透,，每天都會擔心約不到車又開不出證,?！痹俸髞恚哂凶兓?，他不用再填繁瑣的就診轉運單,，只要提前向居委報備。居委則替他想到,，要提前一天出去先做個核酸檢測,，保證第二天就醫(yī)順利?！暗乙猜牭阶≡趧e的區(qū)的病友說,，看完病就回不去小區(qū)了?！眲⑾壬f,，“我還是很幸運的?！?/p>

另一方面,，在居民的“鞭策”下,，居委也在不斷總結改進工作。比如,，他們響應居民的呼聲,，開始給每一名物流人員做抗原檢測，結果是陰性,，才接收物資,，做下一步消殺。對此,，全小區(qū)居民都支持,，連最堅定反對團購的孟女士也再沒打來過投訴電話，但她仍然每天會在窗口“監(jiān)督”物流管理情況,。

23日晚上記者隨盧戈潤回到辦公室后,，看到桌上疊著一摞材料?！敖裢硎虑椴欢啵郎蕚淇袋c資料,。之前領回來的居家消殺物品,，明天要發(fā)放給各樓組長，開始消殺,。我想再研究研究消殺步驟,，明天給他們做培訓,。”盧戈潤說,。

但仍有些問題始終沒能解決好,。

譬如物資分配不均。盧戈潤解釋：居委收到的物資往往是幾百袋油,、幾百袋米,，無法平均分給1600戶居民，只能大致估算價值后分發(fā),，存在一定的隨機性,，“每次發(fā)物資都有居民上門質疑，我都要再解釋一遍”,。此時記者才留意到,，盧戈潤的喉嚨有些沙啞。

又譬如核酸檢測安排不合理,。曲陽花苑的“陽性樓”連續(xù)7天未出現(xiàn)陽性感染者,，核酸檢測頻率仍然維持一天一次，居民們很不理解,。盧戈潤只能一個個做工作,，解釋現(xiàn)行政策，但居民未必接受這種解釋,。記者從楊浦,、寶山多個小區(qū)也了解到，目前仍存在核酸檢測時間安排不合理導致大量居民集聚,、“陽性樓”居民被要求下樓采樣等情況,，引發(fā)居民擔憂。

昨天下午,，余女士在丈夫陪伴下入住瑞金北院,，斷了2天的“生命線”終于接上了。

三,、紅碼血透患者能到醫(yī)院接受治療了嗎,？

家住徐匯區(qū)的余女士是尿毒癥患者,。疫情發(fā)生后，她家先是兒子感染病毒,，再是自己和丈夫感染,，不得不輾轉多地做血透。昨天（23日）下午,，她和丈夫入住上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院北院,，做了已斷2天的血透,，兒子也在昨天從方艙出院回到家中?！拔覀円患胰诳偹惆具^來了……”余女士不禁哽咽,。

上海這波疫情發(fā)生后，不少患者的血透治療遇到了難題：所在小區(qū)封控后,，與陽性感染者密接或核酸檢測呈陽性后,，他們?nèi)绾吻巴t(yī)院接受維持生命的治療？

余女士今年72歲,，長期在瑞金醫(yī)院接受血透治療,，每周要做3次。浦西4月1日至4月5日封控的消息發(fā)布后,，她和丈夫,、兒子一商量，立即叫出租車前往瑞金醫(yī)院總院附近的快捷酒店,，打算在那里住5天,，解封后立即到瑞金醫(yī)院做血透?！皼]想到封了這么多天,，昨天我和丈夫才退房去瑞金北院，住宿費花了近10000塊,?！庇嗯繃@道。

比經(jīng)濟開銷更揪心的是隨申碼顏色的變化,。在賓館住了一陣子后,，余女士的兒子核酸檢測呈陽性。作為密接人員,，她的綠碼變成了紅碼,。根據(jù)有關規(guī)定，紅碼患者無法進入非定點醫(yī)院,。好在瑞金醫(yī)院腎臟科主任陳曉農(nóng)向這位“老病人”伸出援手,，經(jīng)輾轉聯(lián)系，安排她到浦東新區(qū)人民醫(yī)院做血透,。這家醫(yī)院的應急血透室有很多外地援滬醫(yī)務人員,，他們服務熱忱，為上海尿毒癥患者維持了“生命線”,。

然而好景不長,，余女士在浦東新區(qū)人民醫(yī)院做了兩次血透后，和丈夫一起“中招”,，核酸檢測呈陽性,。“我之前向疾控中心申訴了好幾次,，總算把紅碼變成黃碼,。”余女士說,，“核酸陽性后,，徹底變紅碼了?！?月18日她做完透析后,，原本應在4月21日再做，但因為核酸陽性,，那天已無法進入浦東新區(qū)人民醫(yī)院,。這可怎么辦？焦急的余女士打電話給陳曉農(nóng)醫(yī)生,。陳醫(yī)生此前得知她兒子感染后,，已考慮“后招”，立即聯(lián)系黃浦區(qū)疾控中心等部門尋求幫助安排,。

人沒力氣,，小腿腫脹，腳趾變粗……前幾天,，沒有做透析的余女士感到種種不適,。昨晚，余女士在丈夫陪伴下終于入住瑞金北院,，把斷了2天的“生命線”接上了,。

“自己的孩子自己抱。疫情發(fā)生后,，在我們醫(yī)院治療的300多名血透病人沒有一個掉隊,。”陳曉農(nóng)告訴記者,，話語中透著欣慰,。同樣令人欣慰的是，經(jīng)過疫情初期的血透難,，如今,，普通血透室、應急血透室,、陽性血透定點醫(yī)院各司其職,，這一難題已有明顯緩解。

據(jù)了解,，此次疫情初期,，上海每個區(qū)都設立了封控區(qū)定點應急血透室,，然而這些血透室的專業(yè)設備不多，患者承載量很有限,。當時,，陳曉農(nóng)提出“自己的孩子自己抱”，與瑞金醫(yī)院領導溝通后,，3月16日在總院設立了與周邊環(huán)境隔離的應急血透室,，供家在封控區(qū)的本院血透患者接受治療。

3月29日,，市衛(wèi)生健康委發(fā)文,，要求上海所有三級綜合性醫(yī)院或擁有30個以上血透機位的醫(yī)療機構均須在3月底前建立應急血透室。這份文件還對應急血透室的規(guī)模,、場地和人員,、防護標準提出了具體要求。上海疫情期間的血透難問題開始得到明顯緩解,。4月16日,，市衛(wèi)生健康委再次發(fā)布新政策，要求做好應急血透和陽性患者轉陰后健康觀察期血透工作,，包括增設應急血透室,、強化應急血透質量控制、建立完善的健康觀察期透析管理機制等,。

在陳曉農(nóng)看來，這兩份文件都很及時,，切中了多個痛點,。然而她也直言，一些政策過于嚴格,，需要醫(yī)務人員上前一步,、主動破解,。比如，一些血透患者因為是陽性感染者的密接人員,，其隨申碼顯示紅碼,，而根據(jù)有關規(guī)定,，紅碼患者無法進入非定點醫(yī)院接受治療，連醫(yī)院大門都進不了,?！拔覀冑M了九牛二虎之力,，終于推出了變通的辦法：做血透的紅碼病人到醫(yī)院后,，出示24小時內(nèi)核酸陰性證明,，由瑞金醫(yī)院血液凈化中心派人到門口一對一接人,?！?/p>