但盧戈潤也坦言,，“一開始真的有些難”。那天晚上,，郝太太抱著滿頭是血的孩子闖進(jìn)居委會(huì),，孩子哭一陣停一陣，家長的質(zhì)問聲越來越響,、越來越急,。盧戈潤一邊要安撫母子，一邊要緊盯醫(yī)院反饋,，感到一種深深的無力感,，“甚至都不敢抬頭看他們”?？偹氵€好,，救護(hù)車終于到了。

“團(tuán)購風(fēng)”刮起來沒多久,，多個(gè)小區(qū)突然“陽”了的事情傳到居民耳中,，居民們分成兩派，一派堅(jiān)決反對(duì)團(tuán)購,，另一方則堅(jiān)持購買可樂,、煙酒、小龍蝦,，每天居民群里都吵得天昏地暗,，建議和投訴如雪花般飛進(jìn)居委工作人員的微信。

“但最難的日子已經(jīng)過去了,?！北R戈潤笑著說。

原因之一,，在于政策調(diào)整有進(jìn)步,，更人性化了,。血透病人劉先生（化名）的樓棟一度是“陽性樓”，從他的視角看,，外出就醫(yī)的渠道比以前順了,。一開始，居委會(huì)幫忙約街道的公務(wù)用車送他去醫(yī)院,。有時(shí)車輛緊張,，居委會(huì)就發(fā)個(gè)臨時(shí)出入證，允許用私家車接送,?！凹s不到街道的車就比較麻煩，因?yàn)殚_出門證流程很繁瑣,。我是隔天就要去做一次血透,，每天都會(huì)擔(dān)心約不到車又開不出證?！痹俸髞?，政策有變化，他不用再填繁瑣的就診轉(zhuǎn)運(yùn)單,，只要提前向居委報(bào)備,。居委則替他想到，要提前一天出去先做個(gè)核酸檢測,，保證第二天就醫(yī)順利,。“但我也聽到住在別的區(qū)的病友說,，看完病就回不去小區(qū)了?！眲⑾壬f,，“我還是很幸運(yùn)的?！?/p>

另一方面,，在居民的“鞭策”下,，居委也在不斷總結(jié)改進(jìn)工作。比如,，他們響應(yīng)居民的呼聲,，開始給每一名物流人員做抗原檢測，結(jié)果是陰性,，才接收物資,，做下一步消殺,。對(duì)此，全小區(qū)居民都支持,，連最堅(jiān)定反對(duì)團(tuán)購的孟女士也再?zèng)]打來過投訴電話,，但她仍然每天會(huì)在窗口“監(jiān)督”物流管理情況。

23日晚上記者隨盧戈潤回到辦公室后,，看到桌上疊著一摞材料,。“今晚事情不多,，正準(zhǔn)備看點(diǎn)資料,。之前領(lǐng)回來的居家消殺物品，明天要發(fā)放給各樓組長,，開始消殺,。我想再研究研究消殺步驟,，明天給他們做培訓(xùn),。”盧戈潤說,。

但仍有些問題始終沒能解決好,。

譬如物資分配不均。盧戈潤解釋：居委收到的物資往往是幾百袋油,、幾百袋米,，無法平均分給1600戶居民，只能大致估算價(jià)值后分發(fā),，存在一定的隨機(jī)性,，“每次發(fā)物資都有居民上門質(zhì)疑，我都要再解釋一遍”,。此時(shí)記者才留意到,，盧戈潤的喉嚨有些沙啞。

又譬如核酸檢測安排不合理,。曲陽花苑的“陽性樓”連續(xù)7天未出現(xiàn)陽性感染者,，核酸檢測頻率仍然維持一天一次，居民們很不理解,。盧戈潤只能一個(gè)個(gè)做工作,，解釋現(xiàn)行政策，但居民未必接受這種解釋,。記者從楊浦,、寶山多個(gè)小區(qū)也了解到，目前仍存在核酸檢測時(shí)間安排不合理導(dǎo)致大量居民集聚、“陽性樓”居民被要求下樓采樣等情況,，引發(fā)居民擔(dān)憂,。

昨天下午，余女士在丈夫陪伴下入住瑞金北院,，斷了2天的“生命線”終于接上了,。

三、紅碼血透患者能到醫(yī)院接受治療了嗎,？

家住徐匯區(qū)的余女士是尿毒癥患者,。疫情發(fā)生后,，她家先是兒子感染病毒，再是自己和丈夫感染,，不得不輾轉(zhuǎn)多地做血透,。昨天（23日）下午，她和丈夫入住上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院北院,，做了已斷2天的血透,，兒子也在昨天從方艙出院回到家中?！拔覀円患胰诳偹惆具^來了……”余女士不禁哽咽,。

上海這波疫情發(fā)生后，不少患者的血透治療遇到了難題：所在小區(qū)封控后,，與陽性感染者密接或核酸檢測呈陽性后,，他們?nèi)绾吻巴t(yī)院接受維持生命的治療？

余女士今年72歲,，長期在瑞金醫(yī)院接受血透治療,，每周要做3次。浦西4月1日至4月5日封控的消息發(fā)布后,，她和丈夫,、兒子一商量，立即叫出租車前往瑞金醫(yī)院總院附近的快捷酒店,，打算在那里住5天，解封后立即到瑞金醫(yī)院做血透,?！皼]想到封了這么多天，昨天我和丈夫才退房去瑞金北院,，住宿費(fèi)花了近10000塊,。”余女士嘆道。

比經(jīng)濟(jì)開銷更揪心的是隨申碼顏色的變化,。在賓館住了一陣子后,，余女士的兒子核酸檢測呈陽性。作為密接人員,，她的綠碼變成了紅碼,。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，紅碼患者無法進(jìn)入非定點(diǎn)醫(yī)院,。好在瑞金醫(yī)院腎臟科主任陳曉農(nóng)向這位“老病人”伸出援手,，經(jīng)輾轉(zhuǎn)聯(lián)系，安排她到浦東新區(qū)人民醫(yī)院做血透,。這家醫(yī)院的應(yīng)急血透室有很多外地援滬醫(yī)務(wù)人員,，他們服務(wù)熱忱，為上海尿毒癥患者維持了“生命線”,。

然而好景不長,，余女士在浦東新區(qū)人民醫(yī)院做了兩次血透后，和丈夫一起“中招”,，核酸檢測呈陽性,。“我之前向疾控中心申訴了好幾次,，總算把紅碼變成黃碼,。”余女士說,，“核酸陽性后,，徹底變紅碼了?！?月18日她做完透析后,，原本應(yīng)在4月21日再做，但因?yàn)楹怂彡栃?，那天已無法進(jìn)入浦東新區(qū)人民醫(yī)院,。這可怎么辦？焦急的余女士打電話給陳曉農(nóng)醫(yī)生,。陳醫(yī)生此前得知她兒子感染后,，已考慮“后招”，立即聯(lián)系黃浦區(qū)疾控中心等部門尋求幫助安排,。

人沒力氣,，小腿腫脹，腳趾變粗……前幾天,，沒有做透析的余女士感到種種不適,。昨晚，余女士在丈夫陪伴下終于入住瑞金北院，把斷了2天的“生命線”接上了,。

“自己的孩子自己抱,。疫情發(fā)生后，在我們醫(yī)院治療的300多名血透病人沒有一個(gè)掉隊(duì),?！标悤赞r(nóng)告訴記者,，話語中透著欣慰,。同樣令人欣慰的是,，經(jīng)過疫情初期的血透難，如今,，普通血透室,、應(yīng)急血透室、陽性血透定點(diǎn)醫(yī)院各司其職,，這一難題已有明顯緩解,。

據(jù)了解，此次疫情初期,，上海每個(gè)區(qū)都設(shè)立了封控區(qū)定點(diǎn)應(yīng)急血透室,，然而這些血透室的專業(yè)設(shè)備不多，患者承載量很有限,。當(dāng)時(shí),，陳曉農(nóng)提出“自己的孩子自己抱”，與瑞金醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通后,，3月16日在總院設(shè)立了與周邊環(huán)境隔離的應(yīng)急血透室,，供家在封控區(qū)的本院血透患者接受治療。

3月29日,，市衛(wèi)生健康委發(fā)文,，要求上海所有三級(jí)綜合性醫(yī)院或擁有30個(gè)以上血透機(jī)位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)均須在3月底前建立應(yīng)急血透室。這份文件還對(duì)應(yīng)急血透室的規(guī)模,、場地和人員,、防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)提出了具體要求。上海疫情期間的血透難問題開始得到明顯緩解,。4月16日,，市衛(wèi)生健康委再次發(fā)布新政策，要求做好應(yīng)急血透和陽性患者轉(zhuǎn)陰后健康觀察期血透工作,，包括增設(shè)應(yīng)急血透室,、強(qiáng)化應(yīng)急血透質(zhì)量控制、建立完善的健康觀察期透析管理機(jī)制等,。

在陳曉農(nóng)看來,，這兩份文件都很及時(shí),，切中了多個(gè)痛點(diǎn)。然而她也直言,，一些政策過于嚴(yán)格,，需要醫(yī)務(wù)人員上前一步、主動(dòng)破解,。比如,，一些血透患者因?yàn)槭顷栃愿腥菊叩拿芙尤藛T，其隨申碼顯示紅碼,，而根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，紅碼患者無法進(jìn)入非定點(diǎn)醫(yī)院接受治療，連醫(yī)院大門都進(jìn)不了,?！拔覀冑M(fèi)了九牛二虎之力，終于推出了變通的辦法：做血透的紅碼病人到醫(yī)院后,，出示24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明,，由瑞金醫(yī)院血液凈化中心派人到門口一對(duì)一接人?！?/p>